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Störung beseitigt, trotzdem Datenrate im Download 50% geringer

4 years ago

Hallo Liebe Community, hallo Telekom hilft Team,

 

folgende Situation: Ich habe einen ADSL 2+ Anschluss mit DSL16.000. Kurz vor Weihnachten gab es extreme Störungen in der Leitung, mit dauernden Neusyncs und stark schwankender Datenrate, teilweise nur noch 1 Mbit.. Lt. Techniker Störung in der Leitung zu unserem Haus. 4,8 Volt Fehlspannung auf der Leitung. Es kam dann in der ersten KW 2021 ein von der Telekom beauftragter Monteur und hat die Störung beseitigt. Laut Aussage war an der Anschlußstelle der Freileitung das Gehäuse gerissen, Wasser eingedrungen und hat die Anschlüsse korrodiert. 

Seitdem steht die Verbindung wieder, ohne Abbrüche. Leider habe ich jetzt eine sehr viel geringere Datenleistung im Download. (Nur noch 8,455 Mbit)🙄

 

Ich setze euch hier mal ein paar Bilder rein, wie es jetzt aussieht. Vielleicht kann mir hier jemand helfen, damit ich wieder eine ordentliche Datenrate erhalte. Muss dazu sagen, vor der Störung lief die Leitung mit fast 13 Mbit im Download. Was mich wundert, die Leitungskapazität wird mit fast 15 Mbit angegeben und die extrem hohe Störabstandmarge im Upload.🤔 Hat hier vielleicht das DLM eingesetzt.🤔

 

Für Tipps und eine Deutung der Zahlen wäre ich euch sehr dankbar.😁 Übrigens... mein Router ist eine Fritzbox 7490 mit aktueller Software.

Gruß

MaDo68

 

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften aktuell.PNGFehlerzähler aktuell.PNGSpektrum aktuell.PNG

 

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    • 4 years ago

      @MaDo68Ich kann mir die Leitung noch mal ansehen, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/691445

      Gruß Andi

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      4 years ago

      @MaDo68der Wiederstand a /b ist auffällig, hat aber erst mal nichts zu bedeuten.

      Schau noch mal Deine PN an.

      Answer

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      4 years ago

      @MaDo68Nach Linereset und Messung ist die Datenrate wieder okay. Ich vermute eine Parallelschalung von zwei 1 TAE .

      Wenn keine Probleme mehr auftreten so lassen ansonsten Service kontaktieren.

      Answer

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      4 years ago

      Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe Andi.

       

      Behalte es jetzt im Auge. Du bist Spitze!👍

       

      Gruß

      Markus

       

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      4 years ago

      @MaDo68Nach Linereset und Messung ist die Datenrate wieder okay. Ich vermute eine Parallelschalung von zwei 1 TAE .

      Wenn keine Probleme mehr auftreten so lassen ansonsten Service kontaktieren.

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