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7 years ago
@ruty
Auf www. allestoerungen.de ist unter "Werne" nichts eingetragen.
Da eine "andere" Internetverbindung existiert, geht die Anschlußprüfung am
schnellsten über
www.telekom.de/stoerung
Leider fehlen alle Angaben über Routertyp, Fehlermeldungen desselben etc. -
damit kann auch ein Hardwarefehler identifiziert werden.
0
7 years ago
Haben Sie Ihren Anschluss über den genannten Link schon geprüft? Welchen Router nutzen Sie? Gibt es Fehlermeldungen im Routerlog? Welche LEDs leuchten am Gerät?
Viele Grüße
Melanie S.
0
6 years ago
Ja hier auch stockumer Straße xxx seid 7 uhr
-----------------
Hausnummer aus Datenschutzgründen editiert. Bitte posten Sie keine persönlichen Daten.
Inga Kristina J. / Telekom hilft
0
Answer
from
6 years ago
der Beitrag hier ist ja schon etwas älter. Allgemein wird mir in Werne aktuell keine Störung angezeigt.
Bitte füllen Sie hier http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Profilfelder aus und geben mir im Anschluss kurz Bescheid.
Dann sehe ich mir Ihre Leitung genauer an und erstelle gegebenenfalls eine Störungsmeldung für Ihren Anschluss.
Viele Grüße Inga Kristina J.