Störung keine Rufnummern vorhanden
vor 8 Tagen
Wechsel von Magenta M Regio auf Glasfaser Telekom wurden meine Rufnummern nicht übernommen.
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vor 8 Tagen
Altbekanntes Problem bei diesem Wechsel.
Du musst die Rufnummern nachträglich als zusätzliche Rufnummern portieren lassen.
19
von
vor 5 Tagen
Hallo @der blaue
Wir können die Rufnummern zu deinem Anschluss sehen, also die Portierung ist erfolgt.
Warum die Einrichtigung nicht möglich ist, erschließt sich mir allerdings auch nicht.
Ich erstelle ein Ticket und lasse das prüfen.
Viele Grüße Inga Kristina
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von
vor 4 Tagen
Die Störung ist abgeschlossen, aber die Rufnummern gehen immer noch nicht.
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von
vor 4 Tagen
Meine Störung vom 2.10 ist nicht behoben, obwohl abgeschlossen. Die FRITZ!Box erkennt die Rufnummern von der Telekom, sind aber Grau hinterlegt und zeigt Fehler 403. War vorher Magenta Zuhause M Regio. Bitte Bearbeiten!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
Sind grau hinterlegt fehler 403
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vor 8 Tagen
@der blaue
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von