Kein Zugriff mehr auf Digibox Smart - Adminoberfläche

Question

Seit einigen Tagen funktioniert die Telefonie über die Digibox Smart nicht mehr. Ich kann mir die Einstellungen nicht anschauen, weil ich keinen Zugriff mehr auf die Weboberfläche habe (Standard IP wurde geändert auf 192.168.20.200 - aber eben diese Seite lässt sich nicht mehr aufrufen). Der Aufruf von Internetseiten etc. funktioniert nach wie vor.Zum Aufbau: Ein WLAN-Repeater im Büro empfängt das WLAN-Signal des Speedport-Routers in einem anderen Raum. Vom Repeater geht ein LAN-Kabel in den ersten gelben Port der Digibox. Aus einem weiteren gelben Port geht ein Kabel in den PC. Die Digibox Smart stellt einen  VPN -Tunnel zu einer Digibox Premium in einem anderen Gebäude her; die Premium läuft einwandfrei.Woran kann es hier liegen?

Martina Ha. · Accepted Answer

Hallo @ProKiAl,vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe gerade, wie besprochen, den Auftrag für unseren Remote-Service aufgenommen. Die Kollegen melden sich dann bei Ihnen zur Klärung.Viele Grüße Martina Ha.

Kalle2014 · Accepted Answer

Hallo @ProKiAl ein Austausch der DigiBox ist nicht notwendig, denn da Sie ja über den blauen LAN - Port an die Weboberfläche kommen, könnten Sie über diese das System auch auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Nur muss dann alles wieder neu eingerichtet werden. Falls SIe meine Hilfe wünschen, schauen Sie in meine Signatur. Das Problem sollte sich auch ohne eine Neu - Einrichtung lösen lassen.

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