Liebes Telekom Support-Team,

ich nutze seit drei Wochen den MagentaZuhause S bzw. M Hybrid Tarif. Nach Test des M Hybrid Tarifs für 10 Tage musste musste ich feststellen, dass ich die 16 MBit/s so gut wie nie erreiche und habe daher wieder zurück auf den S Hybrid Tarif umstellen lassen. 

Wir wohnen im sehr ländlichen Bereich und haben auch sehr viele Bäume um uns herum. Der Hybrid-Tarif an sich funktioniert und ich konnte für meine Heimarbeit eine Verbesserung erzielen i. Vgl. zum reinen DSL (zwischen 0.5 - 2 Mbit/s), welches wir schon länger nutzen im DSL Tarif bis 6 Mbit (Call&Surf Comfort). Allerdings habe ich die 6 Mbit/s nie gesehen - jetzt nach Umstellen auf den Hybriden schon.

Allerdings - und jetzt komme ich auf den Punkt - ist die Internetgeschwindigkeit selbst und noch viel mehr der Ping sehr, sehr unterschiedlich. Der Ping selbst schwankt bei uns zwischen 45 und machmal sogar über 200... Für mein Home Office ist das nicht so tragisch, für Online-Spiele schon. Und hier kommen jetzt ständig Beschwerden von meinem Sohn zum Ping... Ein Abschalten des Funk-Boosters sehe ich nicht als Option für uns, da das darunterliegende DSL ja selbst sehr schwach ist mit 0.5 - 2 Mbit/s.

Welche Möglichkeiten habe ich mit der Funkvariante den Ping zu stabilisieren ode vielleicht sogar die relativ hohen Werte zu senken?

Mein Profil hier in "telekomhilft" habe ich bereits ergänzt. Wenn Sie noch Informationen für die Analyse oder für die Erteilung von Ratschlägen benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Wir nutzen den Speedport Pro Router und haben i. d. R. 4 von 5 LEDs Funkempfangs-Stärke (Gerät steht schon im Obergeschoss - auch auf den Boden konnte ich die 5. Empfangs-LED nicht erreichen).

Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus + schöne Grüße

Karsten