Solved

Suche pdf datei für den anbieterwechsel

5 years ago

Bin etwas frustriert da wir schon ewig lange mit vodafone Probleme hatten und ich will jetzt endlich raus aus deren Vertrag.

 

Das Problem ist ich habe nach der Anmeldung bei der Telekom immer noch kein Formular erhalten womit ich die Auftragsbestätigung raus geben kann das telekom mich bei vodafone abmeldet und meine Festnetznummer übernimmt.

 

Auch nach einem Telefonat mit dem Service der eine email raus schicken wollte für ein Formular zum selbst ausdrucken kam nie eine email bei uns an.

 

Wieso ist es so schwer an solch ein Formular ran zu kommen?

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    • 5 years ago

      Herzlich willkommen @Deltr 

       

      https://www.telekom.de/hilfe/zur-telekom-wechseln?samChecked=true

       

      Hier kannst du /können Sie bestellen und das Anbieterwechsel Formular runterladen und ausfüllen 

       

      Viele Grüße 

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      5 years ago

      Wenn Sie schon Internet von der Telekom haben, müsste der Wechsel doch bereits erfolgt sein? Oder haben Sie einen zusätzlichen Anschluss (ohne Anbieterwechsel) bei der Telekom beauftragt?

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      5 years ago

      Ich habe sogar dort angerufen wegen der Abmeldung weil telekom eine Unterschrift braucht. Ohne Unterschrift keinen Wechsel mit Festnetznummer 

      Answer

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      5 years ago

      Deltr

      Ich habe sogar dort angerufen wegen der Abmeldung weil telekom eine Unterschrift braucht. Ohne Unterschrift keinen Wechsel mit Festnetznummer

      Ich habe sogar dort angerufen wegen der Abmeldung weil telekom eine Unterschrift braucht. Ohne Unterschrift keinen Wechsel mit Festnetznummer 

      Deltr

      Ich habe sogar dort angerufen wegen der Abmeldung weil telekom eine Unterschrift braucht. Ohne Unterschrift keinen Wechsel mit Festnetznummer 


      Du hast doch jetzt neue Nummern, oder? Und jetzt soll noch die alte Nummer portiert werden?

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hier noch einmal und etwas genauer 

       

      Guten Tag liebe community und liebes Telekomteam

       

      Nach Telefonaten und weiteren Hürden ist es mir immer noch nicht ermöglicht meinen alten vertag bei vodafone von der telekom kündigen zu lassen da mir die Unterlagen fehlen die ich auch unterschrieben euch zuschicken muss. 

       

      Mir wird nur ständig ein Link geschickt mit dem ich mir ein internetpaket kaufen kann wo mir dann angezeigt wird das sobald ich bei der telekom bin die Unterlagen bekomme die ich unterschrieben zurückschicken soll.

       

      Das Ding ist ich bin bei der telekom mittlerweile und will nur eine pdf datei haben mit dem Formular was ist daran so schwer ? 

       

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      Beitrag verschoben und Betreff angepasst von @Peuki 

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      5 years ago

      Hallo @Deltr,

      Ihr Anbieter teilte uns den 27.10.2020 als nächstmöglichen Wechseltermin mit.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Deltr,

      unsere Auftragsbestätigung ist in Ihrem E-Mail-Postfach.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Deltr,

      die vertraute Rufnummer wurde geschaltet.

      Alles Gute und viel Spaß mit Ihrem Anschluss!

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @Deltr,

      der Anbieter stimmte dem Wechsel zum 27.10.2020 zu.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      0

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      5 years ago

      Hallo @Deltr,

      Ihr Anbieter teilte uns den 27.10.2020 als nächstmöglichen Wechseltermin mit.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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