Synchronisation meiner Fritzbox 7590

5 years ago

Warum dauert eine Synchronisation meines Vdsl Anschluss teilweise 3Stunden . Bei andern Abschlüssen dauert es vielleicht max. 2Minuten .Fritzbox wurde schon mal getauscht 

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  • 5 years ago

    @katjaundmarkusEvt hat die Leitung eine Störung

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

     

    oder

    Du verwendest PowerLAN

    oder

    die Tae ist defekt

    usw.

     

    Du kannst auch anrufen 08003301000

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  • 5 years ago

    @katjaundmarkus 

     

    Die Fritzbox wurde getauscht, ohne dass der Anschluß geprüft wurde?

     

    Leider fehlen alle wichtigen Infos.

     

    - Fehlermeldungen unter "System-Ereignisse-Internetverbindung"

    - ob schon eine Störung gemeldet wurde oder nicht

    - welches OS die beiden Fritzboxen hatten

    - ob es sich um eine Nokia/Broadcoam-Vermittlungsstelle der Telekom handelt

     

     

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    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @katjaundmarkus ,

    wenn Sie die Leitung geprüft haben und keine Störung rauskommt, dann wäre es gut hier noch mehr Informationen zu geben. 

     

    Zusätzlich zu den bisherigen Fragen würde mich noch interessieren, ob es dann nach Synchronisation gut und stabil läuft. Sind dann die im Router angezeigten Werte für Downstream und Upstream so wie im Vertrag? Am besten Sie nennen den Vertrag und auch die Werte.

     

    Hat es schonmal zuverlässig schneller funktioniert? Dauert es jetzt bei jedem versuch sehr lange bis zu mehrere Stunden oder war das ggfs. ein Ausreißer an einem bestimmten Tag?

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @katjaundmarkus ,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community. Bestehen die Probleme aktuell? Wenn ja, hinterlege bitte deine Daten im Profil, damit wir uns den Anschluss anschauen können. Gibst du uns danach eine Rückmeldung hier? Wir setzen uns dann mit dir in Verbindung.

    Viele Grüße Türkan Ü.

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