Hallo zusammen,

wir haben eine analoge Telefonanlage, die T-Concept X310.

Seit 2019 hängt sie nun hinter dem Router Speedport Smart 3, da der Telefonanschluss "zwangsumgestellt" wurde.

Der derzeitige Tarif ist der "Call Basic IP (Regio)"

Nun gab es seit einiger Zeit Störgeräusche in Form von Knarren, Rauschen, Knacken usw.

Ich tippe mal darauf das sich die Anlage, genauer gesagt vlt. das Netzteil irgendwie verabschiedet hat.

Denn wenn man 1 (oder 2) Telefone direkt hinten in den Router steckt (mehr ist nicht möglich) ist alles i.o. ohne Störgeräusche.

Nun habe ich eine "neue" X310 geordert, montiert und wollte sie in Betrieb nehmen, aber nix da, es geht nicht nicht.

Nur die erste Nebenstelle (Telefon 21) funktioniert, egal ob mit oder ohne Netzstecker der Anlage in der Steckdose, was auch ganz normal ist. (Durchschaltung der Kontakte der NSt 21 bei Netzausfall)

So, kommen wir zum Problem:

Die Anlage lässt sich nicht programmieren!

Dazu soll man an der NSt 21 die R-Taste drücken (bei MFV-Telefonen bzw. 1 bei IWV-Telefon) um dann, wenn der Internwählton zu hören ist, mit der 88 die Programmierung zu beginnen.

Jedoch passiert bei der R-Taste nix (verschiedene Telefone probiert) ...und bei der 1 natürlich auch nicht, sind auch keine IWV-Apparate.

Das ist nun so bei der neuen, wie auch bei der alten Anlage, die jetzt auch nicht mehr geht wie zuvor, nur Telefon 21 geht.

Woran kann das liegen bzw. wie bekomme ich die Anlage programmiert bzw. auf Auslieferzustand gesetzt?

Falls etwas nicht verständlich war, gerne nachfragen.

Viele Grüße

B.M.