Hallo,
am 19.5. ist unsere Homepage down gegangen. Wie ich heute erfahren habe, da t-online-by-call von der Telekom gekündigt wurde - mit allen Optionen wie Homepage und E-Mail.
Die Hotline hat mir einen Auftrag zum Umzug der E-Mail auf eine neue Zugangsnummer geschickt. Wird dadurch die E-Mail auf den vorhandenen Festnetzanschluss umgezogen? Werden die Daten übernommen oder gibt es was zu beachten?
Zweite Option - Homepage. Hier hat die Hotline mitgeteilt, wir müssten die Homepage sichern. Der Link im Schreiben funktioniert jedoch nicht. Ebenfalls ist mir nicht klar, wie wir die Homepageoption wieder zubuchen (und auf was) damit wir die Sicherung zurückspielen - oder funktioniert das automatisch?

Vielleicht kann sich jemand vom Team Telekom Hilft das mal ansehen.
Vielen Dank,
Torsten Elfert