T-online Vertrag in Vodafone Ausbau übernehmen

4 years ago

Hallo,

 

bei mir steht ein Wechsel der Praxisräumlichkeiten in ein Mehrfamilienhaus an, dessen Erbauer sich für den Vodafon-Glasfaseranschluß entschieden hat. Der Umzug findet Ende Juni statt. Ein Vodafon-Mitarbeiter war trotz intensiver Versuche nicht zu erreichen. Ein Vertrag mit Vodafon wurde nch nicht ab geschlossen. Ich würde gerne meinen t-online Business-Vertrag behalten, da die sonst resultierenden Umstellungen (Clod-Telefonanlage, viele email-Adressen qt-online.de, nebst der Patienteninformation hierüber und den Änderungen auf Briefbögen, Visitenkarten usw. fast nicht schaffbar ist). Gibt es da irgendwelche (technischen oder sonstigen) Schwierigkeiten? Wie wäre der korrekte Ablauf?

 

MfG

 

T.S.

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    • 4 years ago

      @praxis-sievert  Bei einer Cloud-Telefonanlage könnte ich eine Lösung sehen, warum eine Praxis allerdings auf @t-online.de setzt und nicht auf eigene Domain mit Postfächern , erschließt sich mir nicht. Das nenne ich 'amateurhaft' .

      Hast Du vielleicht noch einen Privatanschluss oder Mobilvertrag, zu dem die Adressen umgezogen werden könnten ?

       

      Kontaktiere doch zunächst einmal Deinen Ansprechpartner im GK-Bereich und lass Dich beraten.

      Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

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      4 years ago

      Nimm Vodafone als Datenträgerleitung und wechsle mit der Telekom Cloud-Tk auf die Pure-Variante (selber Tarif nur ohne eigene Datenträgerleitung).

       

      Ein Teamie kann dich hierbei sicherlich unterstützen.

      Trag dazu bitte wie schon @wolliballa geschrieben hat deine Kontaktdaten ins Profil ein.

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    • 4 years ago

      Moin @praxis-sievert,

      ich helfe dir gerne und bitte dich daher, deine Kontaktdaten im Profil zu hinterlegen. Über einen kurzen Hinweis, wann wir dich erreichen dürfen, freue ich mich.

      Viele Grüße,
      Lin J.

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