Hallo Community,

ich habe ein Problem welches ich hoffe hier eine Lösung zu finden.

Ich habe einen Magenta S - Vertrag mit TV welchen ich gerne ändern möchte und zwar das ich nur noch einen Festnetzanschluss habe und nur noch telefonieren möchte. Ich habe seit 1.5 Jahren keinen PC oder sonstiges und benötige seit dem her kein Internet .-

Meine Frau hatte vor ca. 2 Jahren ein Problem mit unserem Anschluss wobei der Online - Service Ihr dabei half dieses zu lösen.

Was mir dann bis heute unerklärlich ist ,hat dann mein Stiefsohn festgestellt, das bei unserer Rechnung die Option ``Computerhilfe L`` mit zum Vertrag dazu kam und ich nun 1,5 Jahre lang die Computerhilfe L  zahle für  ``nix`. Das ist auch der Grund wesshalb ich den Vertrag auch ändern möchte.

Nun habe ich festgestellt wenn ich meinen Vertrag ändern möchte . Vertragssende ist 31.7.2020, aber der Computerhilfe L Option läuft noch bis zum 1.10.020. Was soll das? Angenommen ich kündige? dann muss ich noch die Computerhilfe weiterzahlen obwohl ich nicht mehr dabei bin? oder ich ändere meine Vertrag dann muss ich die Computer auch noch weiterzahlen?obwohl ich diese nicht benötige noch gebucht habe!

Nun zu meinem Thema Vertrag ändern. Leider finde ich nirgendwo diesen Tarif `` Festnetzanschluss und telefonieren.( Ohne Internet + TV + Anderes) 

Wer kann mir hierbei einen Tipp geben wo oder wie ich diese Option als Vertragsänderung buchen kann.

Ich wäre Euch sehr verbunden . Vielen Dank im vorraus