Guten Tag,

der gebuchte Tarif ist Company Start 250 und es steht nur MagentaCLOUD S als kostenloser Dienst zur Verfügung (Exklusiv für Telekom Kunden: 15 GB Cloud-Speicher kostenlos). MagentaCLOUD M kann man nur für 1,95 EUR dazu buchen.

Gemäß der Leistungsbeschreibung von diesem Tarif sollte MagentaCLOUD M mit 100 GB Speicher zur Verfügung stehen.

Das Gleiche trifft auch auf das E-Mail-Postfach zu, denn dort steht nur Mail S mit 1 GB Speicher zur Verfügung. Den Tarif Mail M kann man nur für 2,95 EUR dazu buchen, obwohl Mail M in dem Paket kostenlos enthalten sein soll.

Wie bekommt man die entsprechenden Tarife MagentaCLOUD M und Mail M kostenlos gebucht?

Mit freundlichen Grüßen

Crashandy