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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
hallo @kevkev117
du solltest eine Auftragsbestätigung erhalten haben mit allen Infos zum neuen Tarif und den Termin.
1
von
vor 6 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
In aller Regel bekommst du eine Auftragsbestätigung, in der auch der Termin der Umstellung benannt wird.
0
vor 6 Jahren
Ansonsten könntest du auch mal in den Auftragsstatus im Kundencenter schauen:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus
0
vor 6 Jahren
es freut mich zu hören, dass dir bereits geholfen werden konnte. Sollte doch nochmal etwas sein, gib uns hier einfach einen Wink.
Viele Grüße
Jonas Bl.
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Uneingeloggter Nutzer
von