Tarif "Magenta Spezial S" über Telefonmarketing
3 years ago
Ich wurde gestern von der Rufnummer 08008885572 kontaktiert (angeblich Telekom). Mir wurde, wenn ich meinen Mobilfunkvertrag zur Telekom umziehe, der Tarif "Magenta Spezial S" inkl. weiterer großzügiger Sonderkonditionen angeboten. Frage: War das tatsächlich die Telekom? Gibt es diesen Tarif tatsächlich? Ist das seriös? Wenn man die Rufnummer googelt, kamen auch reichlich negative Einträge. Den Tarif scheint es zumindest mal gegeben zu haben. Hat hier jemand Erfahrungen. Eine Email oder Informationsflyer dazu wollte man mir per Mail nicht schicken, dass fand ich merkwürdig. Nur der erneute Rückruf wurde angeboten. Ist das eine übliche Vorgehensweise?
4367
4
This could help you too
1 year ago
in
91
0
1
Solved
755
0
1
3 years ago
Gibt es diesen Tarif tatsächlich?
Ja, gab es zumindest mal, wenngleich ich davon noch nie gehört habe > magentamobil-special-s.pdf (telekom.de)
Zu deinen anderen Fragen kann ich leider nichts sagen.
Viele Grüße
Thomas
0
3 years ago
Prinzipiell gibt es Angebote, die nur am Telefon in dem Moment gültig sind. Da wird keine Mail hinterher gesendet.
Wichtig ist in dem Fall nur, dass man sich ein paar Notizen dazu macht UND die Auftragsbestätigung GENAU liest.
Stimmt etwas (gefühlt oder real) nicht überein hat man 14 Tage Zeit um den Vertrag zu widerrufen.
Rein vom Gefühl her ist die 08008885572 eher nicht Original Telekom.
Kannten die denn deine Kundennummer und Daten.Betrug muss es aber dann auch nicht sein, sondern ein Vertriebspartner der Telekom.
Ich persönlich schließe am Telefon nur etwas ab, wenn ich selbst proaktiv werde.
1GB für 15€ ist auch nicht wirklich ein Schnäppchen, welche Sonderkonditionen wurden dir denn angeboten?
Bis denne
Sven
0
3 years ago
@SuseG Ahoi, die Rufnummer ist von der Telekom und zwar einer Outbound Line für Privatkunden.
Der genannte Tarif MagentaMobil Spezial wird auch noch vermaktet. Daher also alles ok.
0
3 years ago
Hallo @SuseG,
solltest du Interesse an einem Wechsel haben, beraten wir dich hier auch und rufen dich dazu an.
Wie hier schon richtig geschrieben wurde, gibt es den Tarif noch, im Gespräch müssten wir nur abklären, was man dir für Rabatte versprochen hat.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Viele Grüße
Maria R.
0
Unlogged in user
Ask
from