Tarif Upgrade

vor 22 Stunden

Ich habe da mal eine Frage. Ist es möglich im Rahmen eines Tarif Upgrades von Megastream zu Smart Stream  zu wechseln?

88

7

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Stunden

      Das ist ein Downgrade und daher erst am Ende der Laufzeit möglich. 

      0

    • vor 21 Stunden

      Ich würde von Magenta Zuhause S  zu Magenta Zuhause M oder L mit Smart Stream wechseln wollen. Das ist ein Tarif Upgrade. 

      1

      Antwort

      von

      vor 21 Stunden

      Also ganz genau habe ich im Moment Magenta Zuhause S mit Megastream. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Stunden

      Nein, es ist kein Upgrade. 

      Du wechselst im TV Paket runter. 

      Da ist die Geschwindigkeit egal. 

      0

    • vor 21 Stunden

      Also gäbe es keine Möglichkeit bei Wechsel zu höherer Geschwindigkeit. 

      Dachte das höhere Geschwindigkeit dann ein Upgrade wäre und somit auch ein Wechsel zu Smart Stream möglich wäre. 

      Danke für die Hilfe 👍.

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Stunden

      Guten Morgen @user_2948a4

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Es ist so, wie dir hier bereits geschrieben wurde. 

      Besteht trotzdem Interesse an einem Wechsel auf eine schnellere Geschwindigkeit? 
      Dann schauen wir uns das gerne an.

       

      Viele Grüße 

      Raphaela 

      Antwort

      von

      vor 10 Stunden

      Guten Morgen. 

      Danke für das Angebot, aber es soll dann so bleiben wie es ist. Ich hätte nur die Geschwindigkeit in Verbindung mit einem Wechsel auf Smart Stream erhöhen wollen. Bin zufrieden, läuft alles gut. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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