Gelöst
Tarif Wechsel und IT Sofort-Service Basic kündigen
vor 4 Jahren
Hallo,
ich würde gerne von meinem alten Call&Surf Vertrag auf MagentaZuhaus L wechseln. Zuvor möchte ich aber das IT Sofort-Service Basic kündigen. Wo kann ich dies tun? Unter Verträge und Sonstige Leistungen tauch dies nicht auf.
Vielen Dank im Voraus, PW
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ist das Ende des Jahres jetzt bald erreicht?
Gekündigt werden kann hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
Den Tarif kannst du vorher oder hinterher einfach Online auf telekom.de wechseln, einfach das gewünschte Produkt auswählen und den Anweisungen folgen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Sonst blockiert die Kündigung des IT-Sofort-Service, die dann noch 6 Monate dauert, die Umstellung des Tarifs.
Beste Grüße
Piwi
Uneingeloggter Nutzer
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von