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Tarif Wechsel und IT Sofort-Service Basic kündigen
4 years ago
Hallo,
ich würde gerne von meinem alten Call&Surf Vertrag auf MagentaZuhaus L wechseln. Zuvor möchte ich aber das IT Sofort-Service Basic kündigen. Wo kann ich dies tun? Unter Verträge und Sonstige Leistungen tauch dies nicht auf.
Vielen Dank im Voraus, PW
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4 years ago
Ist das Ende des Jahres jetzt bald erreicht?
Gekündigt werden kann hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
Den Tarif kannst du vorher oder hinterher einfach Online auf telekom.de wechseln, einfach das gewünschte Produkt auswählen und den Anweisungen folgen.
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4 years ago
Hallo Kugic,
vielen Dank, der Link hilft mir weiter. Restlaufzeit des Service beträgt noch rund 6 Monate.
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4 years ago
Sonst blockiert die Kündigung des IT-Sofort-Service, die dann noch 6 Monate dauert, die Umstellung des Tarifs.
Beste Grüße
Piwi
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4 years ago
herzlich willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr.
entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde. Wie ich sehe, konnte Dir die Community schon weiter helfen. Falls Du hilf bei der Umstellung benötigst, bin ich dir gerne dabei behilflich.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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