Edit: grrr .. wo isz denn mein restlicher Text hier mit weiteren Links geblieben ? Egal, @MarciPan & @olliMD haben das schon gut ergänzt.
Trägst du ein Hörgerät ? Dann hätte ich vielleicht noch einige technische Hilfen parat.
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9 years ago
Hallo MarciPan ,
Vielen Dank für die schnelle Hilfe .
Es geht um eine andere Person ,im Pflegeheim .
Sozialtarif wurde Zuhause schon genutzt, mit extra Apparat.
Im Heim jedoch darf dieses (Schwerhörigkeit mit Behindertenausweis) nicht geltend gemacht werden , wegen der Hauseigenen Tarifes. Deshalb galt mein Interesse für ein mobiles Telefon der Telekom .
Das Hörgerät ist ein Knochenleitgerät , welches im Kopf implantiert ist .
ich bin zwar nicht @MarciPan ... aber ich war derjenige, der die Hörgeräte - Frage stellte.
In diesem Fall muss ich leider mit detaillierten Hinweisen passen. Ich vermute aber, daß bei im Kopf verpflanzten Geräten auch ein Hörgeräteakustiker mit involviert ist. Dieser sollte auf jeden Fall dazu befragt werden.
Ich hätte lediglich Hinweise zu einem Roger-Pen mit integrietem Bluetooth & einem FM-Transmitter gehabt. Damit wäre unter bestimmten Voraussetzungen auch ein Telefonieren mit dem Smartphone möglich, ohne das "Telefon an das Ohr" halten zu müssen, da die Verbindung via Bluetooth läuf und der Roger Pen auch als Microfon fungiert. Der Roger Pen lässt sich auch an eine Audio-Anlage mit dem Ladegerät via Klinke zum Musikhören etc. anschliessen, oder einfach so als Microfon verwenden. Du kannst versuchen, mit den vorgenannten Begriffen den Hörgeräte Akustiker "auszuhorchen", ob in dieser Hinsicht was realisiert werden kann. Bei entsprechend hochgradiger Schwerhörigkeit übernimmt die Krankenkasse auch die Kosten. Zumeist wird die Übernahme abgelehnt, so daß immer ein Widersspruch eingelegt werden sollte.
Da die Anfrage ja schon sehr speziell ist, würde ich vorschlagen, dass Sie unsere Deaf-Hotline in Anspruch nehmen.
Zum Beispiel besteht die Möglichkeit, dass Sie eine E-Mail an deaf.hotline@telekom.de schicken. Hierüber wird dann im ersten Schritt schriftlich ein Termin ausgemacht. Dann wird Sie ein Mitarbeiter von der Deaf-Hotline zum vereinbarten Zeitpunkt über ein Bildtelefon oder PC/Laptop/Tablet via Skype/FaceTime kontaktieren.
Auch wenn es sich um Schwerhörigkeit (ohne Zuhilfenahme von Gebärden) geht, empfehle ich Ihnen die oben genannte Adresse. Diese Kollegen sind speziell geschult, um auf die jeweiligen Bedürfnisse bestens eingehen zu können.
Ich hoffe, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Sie haben durch unsere User schon eine Menge hilfreicher Antworten bekommen. Ich fasse noch einmal zusammen: Es gibt einmal die Möglichkeit einen Sozialtarif zu beauftragen. Sofern die unter dem Link aufgeführten Bedingungen erfüllt sind, können Sie diesen mit dem ebenfalls aufgeführten Auftrag beantragen. Weiterhin gibt es spezielle Angebote für Hörgeschädigte, wie von @MarciPan bereits erwähnt.
Sind noch Fragen offen? Dann melden Sie sich gern.
Viele Grüße
Anja S.
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5 years ago
Hallo
Was kosten gehoerlos 20 - 30 GB Handy card Monat von kullmann
über den Link den @olliMD freundlicherweise schon gepostet hat, findest du den Weg um optimal beraten zu werden. Ich habe leider nur unsere Standard-Verträge in petto. In dem Fall kann ich dir den Magenta Mobil XL ans Herz legen. Damit hast du unbegrenztes Datenvolumen. Die aktuellen Preise dazu findest du hier.
9 years ago
das nennt sich Sozialtarif. Lies mal hier:
https://www.verbraucherzentrale.de/sozialtarif-der-telekom
Edit: grrr .. wo isz denn mein restlicher Text hier mit weiteren Links geblieben ? Egal, @MarciPan & @olliMD haben das schon gut ergänzt.
Trägst du ein Hörgerät ? Dann hätte ich vielleicht noch einige technische Hilfen parat.
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from
9 years ago
Hallo MarciPan ,
Vielen Dank für die schnelle Hilfe .
Es geht um eine andere Person ,im Pflegeheim .
Sozialtarif wurde Zuhause schon genutzt, mit extra Apparat.
Im Heim jedoch darf dieses (Schwerhörigkeit mit Behindertenausweis) nicht geltend gemacht werden , wegen der Hauseigenen Tarifes. Deshalb galt mein Interesse für ein mobiles Telefon der Telekom .
Das Hörgerät ist ein Knochenleitgerät , welches im Kopf implantiert ist .
Vielleicht gibt es ja eine Lösung?!
Liebe Grüße, estherlinche
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9 years ago
@Estherlinche,
ich bin zwar nicht @MarciPan ... aber ich war derjenige, der die Hörgeräte - Frage stellte.
In diesem Fall muss ich leider mit detaillierten Hinweisen passen. Ich vermute aber, daß bei im Kopf verpflanzten Geräten auch ein Hörgeräteakustiker mit involviert ist. Dieser sollte auf jeden Fall dazu befragt werden.
Ich hätte lediglich Hinweise zu einem Roger-Pen mit integrietem Bluetooth & einem FM-Transmitter gehabt. Damit wäre unter bestimmten Voraussetzungen auch ein Telefonieren mit dem Smartphone möglich, ohne das "Telefon an das Ohr" halten zu müssen, da die Verbindung via Bluetooth läuf und der Roger Pen auch als Microfon fungiert. Der Roger Pen lässt sich auch an eine Audio-Anlage mit dem Ladegerät via Klinke zum Musikhören etc. anschliessen, oder einfach so als Microfon verwenden. Du kannst versuchen, mit den vorgenannten Begriffen den Hörgeräte Akustiker "auszuhorchen", ob in dieser Hinsicht was realisiert werden kann. Bei entsprechend hochgradiger Schwerhörigkeit übernimmt die Krankenkasse auch die Kosten. Zumeist wird die Übernahme abgelehnt, so daß immer ein Widersspruch eingelegt werden sollte.
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9 years ago
Da die Anfrage ja schon sehr speziell ist, würde ich vorschlagen, dass Sie unsere Deaf-Hotline in Anspruch nehmen.
Zum Beispiel besteht die Möglichkeit, dass Sie eine E-Mail an deaf.hotline@telekom.de schicken.
Hierüber wird dann im ersten Schritt schriftlich ein Termin ausgemacht.
Dann wird Sie ein Mitarbeiter von der Deaf-Hotline zum vereinbarten Zeitpunkt über ein Bildtelefon oder PC/Laptop/Tablet via Skype/FaceTime kontaktieren.
Auch wenn es sich um Schwerhörigkeit (ohne Zuhilfenahme von Gebärden) geht, empfehle ich Ihnen die oben genannte Adresse.
Diese Kollegen sind speziell geschult, um auf die jeweiligen Bedürfnisse bestens eingehen zu können.
Ich hoffe, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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9 years ago
Die reinen Telefonietarife findest Du hier:
http://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/telefonieren
An diesen Anschlüssen kannst Du alle Telefone mit Hörverstärker anschließen.
Wenn Du die Bedingungen erfüllst, könnte auch der Sozialanschluss für dich interessant sein:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/sozialtarif-bestellen-oder-verlaengern
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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo @Estherlinche,
willkommen in unserer Community.
Sie haben durch unsere User schon eine Menge hilfreicher Antworten bekommen. Ich fasse noch einmal zusammen:
Es gibt einmal die Möglichkeit einen Sozialtarif zu beauftragen. Sofern die unter dem Link aufgeführten Bedingungen erfüllt sind, können Sie diesen mit dem ebenfalls aufgeführten Auftrag beantragen.
Weiterhin gibt es spezielle Angebote für Hörgeschädigte, wie von @MarciPan bereits erwähnt.
Sind noch Fragen offen? Dann melden Sie sich gern.
Viele Grüße
Anja S.
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5 years ago
Hallo
Was kosten gehoerlos 20 - 30 GB Handy card Monat von kullmann
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5 years ago
Hallo Was kosten gehoerlos 20 - 30 GB Handy card Monat von kullmann
Hallo
Was kosten gehoerlos 20 - 30 GB Handy card Monat von kullmann
Hallo @michi.kullmann,
ich glaube, es ist am Besten, Du wendest dich direkt an die speziellen Ansprechpartner der Telekom für diese Frage. Du erreichst die Spezialisten unter https://ebs01.telekom.de/zukosys/start.do?cof=2e2d83e809156aa81b4addb5983580aac01639f9
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5 years ago
Hi @michi.kullmann,
über den Link den @olliMD freundlicherweise schon gepostet hat, findest du den Weg um optimal beraten zu werden.
Ich habe leider nur unsere Standard-Verträge in petto.
In dem Fall kann ich dir den Magenta Mobil XL ans Herz legen. Damit hast du unbegrenztes Datenvolumen.
Die aktuellen Preise dazu findest du hier.
Viele Grüße
Markus Km.
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