Gelöst
Tarifoption "Mail & Cloud M" kündigen - wie geht das?
vor 2 Monaten
Hallo, zusammen!
Ich habe eine Frage zur Tarifoption "Mail & Cloud M". Ich betreue 2 Verträge
"Company Start 50", die beide noch innerhalb der Mindestlaufzeit sind. Bei beiden
Verträgen ist jeweils eine Option "Mail & Cloud M" aktiviert, die wir eigentlich nicht benötigen.
Im Kundencenter kann ich zwar zu den Tarifoptionen wechseln und bekomme die Option
"Mail & Cloud M" auch als "aktiv" angezeigt, sehe aber nirgendwo einen "Kündigen" Button.
Ist eine Kündigung von "Mail & Cloud M" innerhalb der Mindestlaufzeit ausgeschlossen?
Beste Grüße
Kai Markus Tegtmeier
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vor 8 Jahren
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HARTMUTIX
vor 2 Monaten
Von 2014..
Evtl hilft es
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/k%C3%BCndigung-mail-cloud-m/6685a97c4ae73561da33f3f6
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Akzeptierte Lösung
CobraCane
akzeptiert von
St. Jakobi Hanstedt
vor 2 Monaten
Hier entlang und den Punkt Kündigung von einzelnen Zusatzleistungen auswählen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/kuendigung-festnetz?consumer=3000515non_vers&samChecked=true
Da Mail&Cloud S dort nicht separat aufgeführt wird einfach "Sonstige Option" und dann kannst du den Namen und am Besten noch die passende Verrechnungsnummer eintragen
Ist eine Kündigung von "Mail & Cloud M" innerhalb der Mindestlaufzeit ausgeschlossen?
Hallo, zusammen!
Ich habe eine Frage zur Tarifoption "Mail & Cloud M". Ich betreue 2 Verträge
"Company Start 50", die beide noch innerhalb der Mindestlaufzeit sind. Bei beiden
Verträgen ist jeweils eine Option "Mail & Cloud M" aktiviert, die wir eigentlich nicht benötigen.
Im Kundencenter kann ich zwar zu den Tarifoptionen wechseln und bekomme die Option
"Mail & Cloud M" auch als "aktiv" angezeigt, sehe aber nirgendwo einen "Kündigen" Button.
Ist eine Kündigung von "Mail & Cloud M" innerhalb der Mindestlaufzeit ausgeschlossen?
Beste Grüße
Kai Markus Tegtmeier
Ne, kündigen kannst du jederzeit, die Kündigung greift dann halt erst zum Ende der Mindestlaufzeit
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Ketzman
vor 2 Monaten
Bin mir nicht so ganz sicher, ich denke aber, es ist Bestandteil des Vertrages!
https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/internet-dsl-tarife/company-start-produktflyer
👋
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5 ältere Kommentare laden
CobraCane
Antwort
von
Ketzman
vor 2 Monaten
@CobraCane
Wenn dich nächstes mal wieder der Druck erreicht, unbedingt das letzte Wort haben zu wollen, gehe dir einen Apfel essen.
Ich weiß, am Anfang ist das schwer, ganz schwer!
@CobraCane
Wenn dich nächstes mal wieder der Druck erreicht, unbedingt das letzte Wort haben zu wollen, gehe dir einen Apfel essen.
Ich weiß, am Anfang ist das schwer, ganz schwer!
👋
Sorry, ich wusste nicht dass du hier den Ton angibst wer wann was sagen darf und wann nicht.
Daher:
Wenn dich das nächste Mal der Druck erreicht und du meinst dass du so persönlich werden musst empfehle ich dir mal die Spielregeln zu lesen.
Ich weiß, lesen fällt manchen Leuten schwer.....
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Ketzman
Antwort
von
Ketzman
vor 2 Monaten
wer wann was sagen darf und wann nicht.
@CobraCane
Wenn dich nächstes mal wieder der Druck erreicht, unbedingt das letzte Wort haben zu wollen, gehe dir einen Apfel essen.
Ich weiß, am Anfang ist das schwer, ganz schwer!
@CobraCane
Wenn dich nächstes mal wieder der Druck erreicht, unbedingt das letzte Wort haben zu wollen, gehe dir einen Apfel essen.
Ich weiß, am Anfang ist das schwer, ganz schwer!
👋
Sorry, ich wusste nicht dass du hier den Ton angibst wer wann was sagen darf und wann nicht.
Daher:
Wenn dich das nächste Mal der Druck erreicht und du meinst dass du so persönlich werden musst empfehle ich dir mal die Spielregeln zu lesen.
Ich weiß, lesen fällt manchen Leuten schwer.....
Du darfst hier alles sagen!
Du mußt aber nicht jeden meiner Beiträge kommentieren!
Over and out
👋
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CobraCane
Antwort
von
Ketzman
vor 2 Monaten
Du mußt aber nicht jeden meiner Beiträge kommentieren!
wer wann was sagen darf und wann nicht.
@CobraCane
Wenn dich nächstes mal wieder der Druck erreicht, unbedingt das letzte Wort haben zu wollen, gehe dir einen Apfel essen.
Ich weiß, am Anfang ist das schwer, ganz schwer!
@CobraCane
Wenn dich nächstes mal wieder der Druck erreicht, unbedingt das letzte Wort haben zu wollen, gehe dir einen Apfel essen.
Ich weiß, am Anfang ist das schwer, ganz schwer!
👋
Sorry, ich wusste nicht dass du hier den Ton angibst wer wann was sagen darf und wann nicht.
Daher:
Wenn dich das nächste Mal der Druck erreicht und du meinst dass du so persönlich werden musst empfehle ich dir mal die Spielregeln zu lesen.
Ich weiß, lesen fällt manchen Leuten schwer.....
Du darfst hier alles sagen!
Du mußt aber nicht jeden meiner Beiträge kommentieren!
Over and out
👋
Ich kommentiere nicht jeden deiner Beiträge. Keine Ahnung warum du so was von dir gibst.
Aber wenn ich das mache dann musst du nicht persönlich werden und mir erklären was ich zu tun habe. Steht hier jeden frei mitzureden.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Ketzman
Maja Z.
Telekom hilft Team
vor 2 Monaten
Hey @St. Jakobi Hanstedt,
danke für deinen Beitrag und herzlich willkommen!
Hast du den Tipp von @CobraCane ausprobiert?
Funktioniert es auf dieser Seite?
Viele Grüße
Maja
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St. Jakobi Hanstedt
Antwort
von
Maja Z.
vor 2 Monaten
Hallo!
Ja, vielen Dank, danach hatte ich gesucht. Mal sehen, ob die Kündigung sofort oder erst zum Ende der Vertragslaufzeit greift.
Vielen Dank an alle für die schnelle Hilfe!
Beste Grüße
Kai M. Tegtmeier
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Maja Z.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
St. Jakobi Hanstedt