Tarifumstellen Call & Surf auf MagentaS

vor 7 Jahren

bei diesem Wechsel wurden mir 3 neue Nummer zugeteilt. Ich würde gerne meine alte Nummer behalten, ja es ist möglich erfahre ich vom Service -Team und habe die entsprechenden Formulare bekommen. Die "Übernahme" kostet aber 69,95 €. Gibt es einen anderen Weg die bestehende Nummer kostenlos weiter zu führen ?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

254

0

0

    • vor 7 Jahren

      Wieso wurden bei der Umstellung die Nummern geändert? Normalerweise behält man diese. Oder hast Du gekündigt? Wenn Du die Nummer als 4. Msn dazubuchst, dann kostet es nur einmalig 10,16 Eur. 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      nein, die Telekom hat gekündigt, da es diesen Tarif nicht mehr gibt. Ich habe den Vertrag in einem Telekom-shop abgeschlossen, es sieht aber nach neuem Vertrag aus. Du meinst ,die drei neuen Nummern und meine alte als 4. übernehmen ist möglich ?

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Der Neue Auftrag muss stoniert werden und für den anderen einfach ein Tarifwechsel gebucht werden, die im Telekom Shop haben da aber alles falsch gemacht...

      von

      vor 7 Jahren

      faber-apedoh

      nein, die Telekom hat gekündigt, da es diesen Tarif nicht mehr gibt. Ich habe den Vertrag in einem Telekom-shop abgeschlossen, es sieht aber nach neuem Vertrag aus. Du meinst ,die drei neuen Nummern und meine alte als 4. übernehmen ist möglich ?

      nein, die Telekom hat gekündigt, da es diesen Tarif nicht mehr gibt. Ich habe den Vertrag in einem Telekom-shop abgeschlossen, es sieht aber nach neuem Vertrag aus. Du meinst ,die drei neuen Nummern und meine alte als 4. übernehmen ist möglich ?
      faber-apedoh
      nein, die Telekom hat gekündigt, da es diesen Tarif nicht mehr gibt. Ich habe den Vertrag in einem Telekom-shop abgeschlossen, es sieht aber nach neuem Vertrag aus. Du meinst ,die drei neuen Nummern und meine alte als 4. übernehmen ist möglich ?

      Wenn es für ein Storno schon zu spät ist: Ja, das ist so möglich.

      0

    • vor 7 Jahren

      Das klingt eher nach einem neuen Vertrag wie ein Tarif wechsel. Trage mal deine Kundendaten ein, ich eskaliere das mal.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      ich denke du hast recht. Es ist aber wohl zu spät um etwas zu ändern !! DANKE

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @faber-apedoh,

      damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Geben Sie hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung.

      Gruß
      André A.

      0

      0

      von

      vor 7 Jahren

      André A.

      Der neue Anschluss ist sechs Monate etwas günstiger

      Der neue Anschluss ist sechs Monate etwas günstiger
      André A.
      Der neue Anschluss ist sechs Monate etwas günstiger

      Aber doch nur, wenn man mind. drei Monate kein Telekomkunde war, oder?

      0

      von

      vor 7 Jahren

      @Gelöschter Nutzer normalerweise schon. Aber hier hat der Telekom Shop es trotzdem buchen können. Wie gesagt, in dem Fall läuft sowieso nichts nach offiziellem Prozess. Hier hat der Telekom Shop eindeutig mist gebaut.

      Gruß
      André A.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      @André A.

       

      Danke für Ihre Bemühungen. Lassen wir es so, schliessen Sie bitte den Fall ab. MfG

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1248

    0

    2

    Gelöst

    in  

    565

    0

    5

    in  

    13863

    0

    6

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...