Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Tarifumstellung
vor 5 Jahren
Mein Tarif wird morgen von Magenta Zuhause S auf Magenta Zuhause Regio M umgestellt. Nun wurde ein Techniker angekündigt. Ich wohne in einem 3 Familienhaus. Die Schlüssel für welche Räumlichkeiten muß ich ggfs. dem Nachbarn geben? Welche Arbeiten muß der Techniker erledigen?
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
1 Stern Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Der Techniker muss Zugang zu dem Raum haben, in dem sich der APL befindet und in den Raum wo dein Router steht und sich die Telefondose befindet.
Wenn zwischen diesen beiden Räumen eine durchgehende geeignete Telefonleitung vorhanden ist, reicht das.
Er (bzw. sie) wird eine durchgehende Verbindung vom "grauen Kasten" an der Straße bis zu deiner Telefondose herstellen, und diese ggf. mit seinem Testgerät prüfen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Dankeschön.