Gelöst
Tarifupgrade VDSL lässt auf sich warten...
vor 5 Jahren
Hallo zusammen.
Ende 2019 wurde per postwurfsendung vdsl Verfügbarkeit ab voraussichtlich Anfang 2020 bei mir zuhause beworben. Bislang habe ich nur eine 16000er Leitung.
Habe auch sofort vdsl beantragt und eine anfragebestätigung mit Umstellung am 22.1.2020 in Aussicht gestellt bekommen. Die entgültige Bestätigung sollte dann noch kommen. Nun haben wir mehr wie 3 Monate später und ich habe immer noch keine Info bzw Bestätigung seitens der Telekom bekommen. Zumindest ein Update, wann es denn was werden soll, wäre doch nett. Haben seit einiger Zeit ein glasfaser leerrohr im Keller unseres Mehrfamilienhauses. Dauert noch was, aber wenn die Telekom auch nicht weiterkommt, ist das für mich vielleicht doch die bessere Alternative. Dann müsste ich halt bald fristgerecht kündigen bevor ich noch länger bei 16k einschlafen.
Schönen Dank für Infos.
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
danke für die Geduld.
Ich habe die Antwort bekommen, dass es im Zuge der Ausbauarbeiten leider zu Schwierigkeiten gekommen ist, welche jedoch gelöst werden konnten. Eine weitere Verschiebung wird es voraussichtlich nicht geben, der Termin Ende November ist realistisch. Die Kollegen können es leider aber auch nicht vorziehen, das tut mir leid.
Ich schaue, wie besprochen, auch nochmal Anfang Dezember drauf, damit wir sicher sind, dass die Buchung des Tarifes auch automatisch erfolgt.
Viele Grüße
Martina H.
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