Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Vertragsverlängerung inkl Tarifupgrade vorzeitig möglich?
vor 3 Jahren
Hallo,
ich würde gerne ein Tarifupgrade inkl vorzeitiger VVL durchführen. Online wird mir das leider nicht angeboten.
Ich würde mich freuen, wenn sich jemand telefonisch bei mir melden würde und mich unterstützt.
Danke
440
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
420
0
1
vor 11 Jahren
11142
2
18
vor 9 Monaten
89
0
2
vor 5 Jahren
348
0
3
Community Guide
vor 3 Jahren
@djkasmicgt
Man kann auch selber tätig werden und die Rückgewinnung anrufen.
Dort können sie dann alles besprechen, und schauen, ob man ein passendes Angebot für sie hat.
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 02202
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Von was Mobile oder Festnetz
0
vor 3 Jahren
Das ist möglich, sogar 6Tage nach Vertragsstart.
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Eine VVL im Mobilfunk bedeutet in der Regel auch ein neues subventioniertes Endgerät.
Daher macht es eben keinen Sinn dem Kunden schon nach kurzer Zeit eine VVL zu gestatten.
Sonst könnte ja jeder mit nem kleinen Tarif anfangen, sich nach oben arbeiten und mehrere subventionierte Smartphones abstauben.
Bei Mobilfunk kann man jederzeit ohne neue Laufzeit nach oben wechseln, beim Festnetz hat man bei jeder Änderung des Tarifs wieder 24 Monate, auch wenn ein Kunde das nicht will.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Morgen zusammen,
eine vorzeitige Vertragsverlängerung ist frühestens sechs Monate vor Ende der Bindefrist möglich, es sei denn man möchte von einem Tarif ohne Endgerät in einen Tarif mit Endgerät wechseln, dann ist dies bei X-21 Monate möglich, bei Family Cards X-18 Monate (X= Ende der Bindefrist). Im ersten Fall beginnt die neue Bindefrist von 24 Monaten am Ende der aktuellen Bindefrist, in zweiten Fall beginnt zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung eine neue Bindefrist von 24 Monaten.
Den Endgerätezuschlag bei vorzeitigen Vertragsverlängungen gibt es nicht mehr. Alle Infos beziehen sich auf Mobilfunk.
Ich habe gerade schon mit dem Threadersteller telefoniert und wir haben die Möglichkeiten besprochen.
Viele liebe Grüße
Julia S.
0