Gelöst
Tarifwechsel: Bleiben zubuchungen automatisch bestehen?
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe mal eine Frage zu meinem Mitarbeiteranschluss.
Aktuell habe ich einen MagentaZuhause M Hybrid mit TV Plus Tarif.
Diesen würde ich gerne in einen MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus wechseln.
Nun meine Fragen:
1. Muss ich bei dem Tarifwechsel anklicken, dass ich einen Receiver benötige oder dass ich einen bereits habe? (ich habe bei meinem aktuellen Tarif 2 Receiver dazu gebucht).
2. Was ist mit meinen ganzen Optionen, die ich dazu gebucht habe? Es geht vor allem um das Sky Angebot, was ich abgeschlossen hatte.
Desweiteren um MagentaEINS Hybrid Vorteil (2.Gen) ( ich glaube dafür gibts ja dann beim Handy ein paar GB mehr...
Ich will halt nicht den Vetrag umstellen und dann das alles verlieren, bzw. ohne Receiver etc da stehen.
Von der Logik her würde ich jetzt keinen Receiver bestellen, sondern nur den Hybrid Router zurück schicken ( inkl. SIM ). Sehe ich das Richtig?
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
bitte entschuldige die verzögerte Reaktion.
Diesen Tarifwechsel dürfen wir nicht einstellen.
Hierzu musst du den Personalverkauf nutzen.
Viele Grüße
Marcel M.
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