Gelöst
Tarifwechsel FTTH
vor 6 Jahren
Hallo Community,
Hallo Teamies ,
die Vertragslaufzeit meines FTTH Tarifs neigt sich dem Ende zu. Ich habe noch einen alten MagentaZuhause L (SpeedXL) mit StartTV und würde dieses gerne 'loswerden' MagentaTV möchte ich nicht, da selbes Angebot, nur 3€ teurer.
Momentan tendiere ich zu einem Wechsel von einem Privat in einen Geschäftskundentarif. (Data/Voice S Premium mit 250/100 und fester IP)
Leider kann ich dies mit den Bordmitteln des Kundencenters nicht selber lösen, oder ich bin zu doof die Nadel im Heuhaufen zu finden
Falls das nicht so ohne weiteres Möglich ist, kann man gerne auch andere (Privatkunden-)Optionen einmal besprechen.
Kann sich bitte ein Teamie mit mir in Verbindung setzen, damit wir mal die möglichen Szenarien ein mal durchsprechen können?
Meine Erreichbarkeit:
- Heute (10.12.) gerne noch bis max. 22 Uhr
- Morgen (11.12.) entweder zwischen 12 und 15 Uhr, oder aber erst ab 21 Uhr bis 22 Uhr maximal.
- Freitag (12.12.) zwischen 12 und 15 Uhr
Für Zeiten nach dem 12.12. einfach mal durchklingeln und probieren
Daten im Profil sind natürlich bereits befüllt.
Ich bedanke mich im voraus.
~Mixus
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vor 6 Jahren
@Mixus
Wann ist dein aktuelles Laufzeitende?
6
von
vor 6 Jahren
@Mixus
Bist du dir sicher mit dem DLAN IP Voice Data S Premium Paket?
Dann bestell ihn hierüber
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-GK-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0100051000554%40EKI-GK&StageProductRefID=0100051000554%40EKI-GK
Beachte folgendes:
Netto und Bruttopreise
Dein Preis steht erst im Warenkorb
VDSL250 während des Bestellvorgangs als Tarifwechsel zubuchen
von
vor 6 Jahren
@Mächschen
Interessant, wie hast du den Link in diesem Dschungel gefunden? 😄
Darüber konnte ich den Tarif nun als Tarifwechsel buchen. Mal gucken ob ich auch eine Auftragsbestätigung bekomme
Vielen Dank auf jeden Fall für die Hilfe, scheint bis hierhin auch ohne Teamie geklappt zu haben. Falls ich in 3 Tagen keine AB habe, melde ich mich noch mal. Dann muss ggf. doch noch mal ein Teamie drüberglubschern
von
vor 6 Jahren
@Mixus
Den Link hab ich zusammengebastelt.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Mixus
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Uneingeloggter Nutzer
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