Tarifwechsel nur mit Indexnummer

Question

Hallo!Wir wollten vorhin telefonisch unseren Festnetztarif wechseln. Neben Kundennummer und Buchungskontonummer wurde jedoch eine Indexnummer verlangt. Was ist das und wo ist sie zu finden?Danke!

Ilmstromer · Accepted Answer

Hat sich erledigt, wir konnten das Problem schriftlich lösen.

ExRatinger · Answer

Hallo @Ilmstromer, den Begriff habe ich -- trotzdem ich 10+ Jahre Telekom-Kunde bin -- noch nie gehört oder gelesen. Hast du mit der Original-Telekom-Hotline gesprochen? ER

Tarifwechsel nur mit Indexnummer

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