Tarifwechsel. Welche SIM soll ich verwenden?

vor 2 Jahren

Moin zusammen. 

Ich wechsle von MagentaZuhause M Hybrid LTE zu MagentaZuhause Hybrid 5G . Am 6.03. erfolgt die Freischaltung und ich wollte übers Wochenende schonmal alles installieren. Man sagte mir, ich sollte dazu einfach meine alte SIM aus dem Speedport Pro in den 5G Empfänger stecken. 

Jetzt ist aber mit den Geräten noch eine neue SIM mitgekommen. 

Ist das ein Fehler? Oder brauche ich tatsächlich die neue SIM für funktionierenden 5G Empfang? 

211

10

  • 4 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Bitte nehme einfach die neue SIM, die alte unterstützt kein 5G " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ 5G /ta-p/4398077#glossar" target="_blank"> 5G und wird auch nach dem 06.03 deaktiviert werden.

    Kannst ja ausprobieren, ob es mit der alten bis zum 06.03 funktioniert.

    Es kann nichts kaputtgehen Fröhlich

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @hartmann.sande 

    nimm die alte SIM und setze sie in den 5G -Empfänger, die läuft auf jeden Fall erst einmal.

    Sollte widererwartend die alte SIM deaktiviert werden, tauscht Du sie einfach am 06.03.

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @hartmann.sande  schrieb:

    Jetzt ist aber mit den Geräten noch eine neue SIM mitgekommen. 

    Ist das ein Fehler? Oder brauche ich tatsächlich die neue SIM für funktionierenden 5G Empfang? 

    in der Regel gibt es KEINE neue SIM. Hast Du über das Internet bestellt, dann ist das ein bekannter Fehler....

     

    was steht zum Auftrag unter www.telekom.de/auftragsstatus in den Details?

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ach, cool. Dann kann ich ja morgen mit der Kabelverlegebastelei anfangen. Danke dir. 👍

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