Gelöst
Tarifänderung VDSL von 50 auf 100 MBit/s - keine Besätigung oder Stornierung
vor 3 Jahren
Hallo,
letzten Freitag am 29.07.2022 habe ich mal wieder die Verfügbarkeitsprüfung gescheckt. Siehe da, auf einmal bis zu VDSL 100 MBit/s möglich (aktuell 50 MBit/s).
Am Freitag gleich Auftrag erfasst. Es kam bislang lediglich eine Eingangsbestätigung. Weder eine Auftragsbestätigung noch ein Storno ist eingegangen.
Ist der Auftrag nun noch im System erfasst zur Umstellung am 05.08.2022 oder wurde dieser storniert?
Vielen Dank.
TSurfer
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hey @TSurfer,
danke für das Telefonat, tut mir leid, dass ich keine positive Nachricht für dich hatte
Der Auftrag konnte nicht ausgeführt werden, da die Bandbreite nicht realisiert werden kann.
Ein Ausbau ist zurzeit nicht geplant.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
Sarah S.
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