Gelöst
Techniker kommt nicht
vor 2 Monaten
Morgen!
Ich hatte für Sonntag online einen Termin für das Setzen der Glasfaserdose vereinbart. Samstag kam noch eine Erinnerungsmail, dass ich auf jeden Fall zu Hause sein muss. Wer nicht kann, war der Techniker. Im Glasfaserportal steht jetzt, man warte auf die Rückmeldung zum Abschluss von INConnect (=Ausbaupartner). Ich habe daraufhin per Mail bei Terminierung-Glasfaser@telekom.de nachgefragt, wie es jetzt weiter geht. Bislang kam keine Rückmeldung. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Könnte ihr mir die Buchung eines neuen Termins freischalten?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo, der Abschuss wurde heute in Betrieb genommen. Den Tarif hab ich auch auf 150/75 MBit/s heute gewechselt. In der Fritzbox sehen die Werte gut aus. Nur beim Speedtest gefällt mir der Upload nicht. Ich werde das Mal tun paar Tage beobachten und ggf mit Kabel noch Messungen machen.
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von
vor einem Monat
Nur beim Speedtest gefällt mir der Upload nicht.
Hallo, der Abschuss wurde heute in Betrieb genommen. Den Tarif hab ich auch auf 150/75 MBit/s heute gewechselt. In der Fritzbox sehen die Werte gut aus. Nur beim Speedtest gefällt mir der Upload nicht. Ich werde das Mal tun paar Tage beobachten und ggf mit Kabel noch Messungen machen.
Speedtests bitte nicht über WLAN machen.
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von
vor einem Monat
Das WLAN ich unschuldig! Ich hab das Problem gefunden: in Fritzos 8.20 gibt's einen bug. Schaltet man die Hardwarebeschleunigung aus, sehen die Werte gut aus.
https://www.heise.de/news/Fritz-raeumt-Fritzbox-Problem-unter-bestimmten-Bedingungen-ein-11173525.html
von
vor einem Monat
Hallo @Franz81,
vielen Dank für dein Feedback.
Die Werte, die dir bei der Fritzbox angezeigt werden, sind hier entscheidend. Dort siehst du genau, wie viel MBit/s am Router ankommen.
Ansonsten empfehle ich auch, eine Messung über LAN durchzuführen.🫣
Liebe Grüße
Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer
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