Techniker Termin Verschieben
5 years ago
Hallo,
ich habe bzgl. meines Umzuges einen Technikertermin bekommen, den ich verschieben muss. Im Chat erreiche ich leider keinen Berater.
Kann mir hier jemand helfen?
Gruß
Marc
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This could help you too
6 years ago
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5 years ago
Alles zum Thema
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/einrichtung-festnetz-internet-und-tv/technikertermin-vorbereitung?samChecked=true
Der Chat ist zu so früher Zeit noch nicht besetzt.
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5 years ago
Es wäre u.U. auch vorteilhaft, wenn Du einen oder zwei Termine nennen könntest, wann das für Dich passen würde.
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5 years ago
Super. Danke. Dann warte ich auf nen Teammie.
ich könnte am 13.03.2020 und am 16.03.2020. An beiden Tagen habe ich frei und könnte auf den Techniker warten.
Gruß
Marc
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5 years ago
Wenn das die alternativen Termine in den nächsten Tagen sind, dann solltest Du schnellstmöglich die Hotline anrufen und den Termin verschieben. Weil es könnte sein, dass da schon nichts mehr frei ist.
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5 years ago
leider ist nun schon etwas Zeit vergangen. Konnte der Temin schon verschoben werden?
Wenn nicht, bitte schon mal die Kundennummer im Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) hinterlegen und anschließend einen möglichen Rückrufzeitpunkt nennen
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
ich habe gerade angerufen, es ist aber leider direkt die Mobilbox dran gegangen. Entschuldige bitte, dass du erst jetzt wieder etwas von uns hörst. Konnte der Termin noch geändert werden?
Lieben Gruß
Diandra S.
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