Technische Frage an die Experten hier wegen Leitungsqualität

vor 7 Jahren

Hallo Community,

 

ich habe mal eine techniche Frage, ich weiß nicht ob man das überhaupt beantwortet bekommt:

 

Was beeinflusst die Leitungsqualität in einem Straßenzug bei nur einem DSLAM im Dorf, außer der Leitungslänge/Beschaltung?

 

Hintergrund: beim mir ist Magenta L verfügbar, Sync eher schlecht als recht mit 88.000/28.000 mit FB 7590 FW 7.08 geschätze 650m TAL.

Hatte bis vor kurzem massiven Ärger mit dLAN in der Nachbarschft und CRCs bei mir, inkl. aktivem DLM .
Vectoring ist auch erst seit 2 Monaten aktiv. Aktuell läuft es gut, kann aber sein das eine Störquelle jetzt im Urlaub war...

 

Die Straße weiter, TAL gut 750m und nur noch Magenta M buchbar, ist der Sync deutlich besser mit einer FB7590, 99.999/32.000 (wohl auch DLM aktiv wegen zu häufigen Stecker ziehen) und wesentlich stabiler. Tausch der Boxen brachte keinen Unterschied. Damit DLM seinen Anschluß hoch regelt haben wir die FB auf max. Stabilität gestellt, und die synct immer noch besser bei dem weiter entfernten Anschluss als meine mit max. Performance.

 

Die einzigen sichtbaren Unterschiede für uns Laien: Leitungslänge und unterschieliche Linecard. Bei mir Broadcom 192.85, Nachbar 177.191. Nur 1 DSLAM im Dorf, Kabelwege in der Erde sind gleich. Normale Siedlung, EFH+DHH.
Spektrum und Trägerbelegung bei mir deutlich schlechter als bei ihm.

 

Ein anderer Nachbar, deutlich näher am DSLAM (550m) hat sogar einen DLM Deckel auf 60/32 erhalten, und der Anschluss bei meiner Mutter ca. 400m vom DSLAM enfernt syncte letzens auch nur noch mit 99/34.   

 

Gut, der Vectoring Start war sehr holprig hier, inkl. Flächenstörung, mehreren Resyncs vom DSLAM ausgehend, mehreren Reboots vom DSLAM mit 15-30 Minuten ohne Sync usw. Irgendwann lief es dann (ab da meldete sich der DSLAM mit Broadcom 192.85, vorher 177.191.) 

 

Kann unser Dorf zweigeteilt sein, z.B. kann die Linecard (177.191) stärker senden/Vectoring besser rechnen für die noch weiter entfernten Anschlüsse (ich glaub bis max. 1,5km) als die andere Linecard, und ich sitze da genau dazwischen? Ab der nächsten Hausnummer scheint der Sync besser zu werden, obwohl die Entfernung pro Haus locker 25-50m größer wird!?!?

 

Ich war früher die letzte Adresse wo VDSL 50 buchbar war, danach VDSL 25, hatte aber vor Vectoring Vollsync mit 51.391/10.047. Jetzt kommt mir grad der Upload sehr dürftig vor.     

 

Hausverkabelung geprüft, Fritz Boxen im Keller, keine Abzweigungen usw. 

Alle für Laien sichtbaren Störquellen wie dLan in der Nachbarschft entfernt.

Störungsmeldung verlief bisher ohne eine Rüchmeldung von Problemen.

 

Wie erwähnt erhoffe ich mir hier evtl. einige Antworten von Mitgliedern die mehr Ahnung von der Materie haben.

 

viele Grüße 

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    • vor 7 Jahren

      _Leopold_

      Hatte bis vor kurzem massiven Ärger mit dLAN in der Nachbarschft und CRCs bei mir, inkl. aktivem DLM . Vectoring ist auch erst seit 2 Monaten aktiv. Aktuell läuft es gut, kann aber sein das eine Störquelle jetzt im Urlaub war... ... Spektrum und Trägerbelegung bei mir deutlich schlechter als bei ihm.


      Hatte bis vor kurzem massiven Ärger mit dLAN in der Nachbarschft und CRCs bei mir, inkl. aktivem DLM .
      Vectoring ist auch erst seit 2 Monaten aktiv. Aktuell läuft es gut, kann aber sein das eine Störquelle jetzt im Urlaub war...

       

      ...


      Spektrum und Trägerbelegung bei mir deutlich schlechter als bei ihm.

      _Leopold_

      Hatte bis vor kurzem massiven Ärger mit dLAN in der Nachbarschft und CRCs bei mir, inkl. aktivem DLM .
      Vectoring ist auch erst seit 2 Monaten aktiv. Aktuell läuft es gut, kann aber sein das eine Störquelle jetzt im Urlaub war...

       

      ...


      Spektrum und Trägerbelegung bei mir deutlich schlechter als bei ihm.


      Aus dem Bauch heraus würde ich hier grundsätzlich von einem höheren Störeinfluss auf Deiner Leitung ausgehen. Evtl. gibt es trotz kürzerer Leitungslänge mehr sogenannte Stoßstellen, d.h, mehr Kontakübergänge, die gerade auf die Hochfrequenzsignale einen dämpfenden Einfluss haben.

       

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo,

       

      hmm, klingt logisch, bei ihm erkennt man auch das der ADSL Teil (bis 2 MHz) deutlich besser ist, und dort mehr Bits auf den Trägern liegen. Generell ist das Spektrum glatter.

       

      Hier mal die beiden Spektren, meine mit 90/28 Sync max Performance (1.jpg), die andere 90/32 mit Störsicherheit auf Max (2.jpg).

       

      Fakt ist, das seine Leitung meine massiv stören kann, sobald bei ihm dLAN läuft, bricht mein SNR ein und es gibt einen Resync. 

      Die Leitungen sollten also irgendwo gemeinsam liegen.

       

      viele Grüße 

       

      1.jpg

      2.jpg

      0

      von

      vor 7 Jahren

      _Leopold_

      Fakt ist, das seine Leitung meine massiv stören kann, sobald bei ihm dLAN läuft, bricht mein SNR ein und es gibt einen Resync.


      Fakt ist, das seine Leitung meine massiv stören kann, sobald bei ihm dLAN läuft, bricht mein SNR ein und es gibt einen Resync.

      _Leopold_

      Fakt ist, das seine Leitung meine massiv stören kann, sobald bei ihm dLAN läuft, bricht mein SNR ein und es gibt einen Resync.


      Du kannst ja mal Deinen "Einzelfall" hier:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/VORSICHT-Powerlan-stoert-Entertain-Nutzer-Radio-und-Funk/m-p/3684504#M308256

       

      schildern. Dort gibt es nämlich DLAN-Fanboys, die Deine Erfahrung nur als bedauerlichen Einzelfall und Hetze sehen, ;-).

       

      Gruß Ulrich

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Da kann jeder Zweifler gerne vorbei kommen, und wir demonstrieren das live. dLAN kann stören, bin da selber seit der Aktivierung von Vectoring geplagt davon. Gibt auch reichlich Screenshots vom Spektrum der Fritzbox, aber die Telekom hat mein Anliegen nicht wirklich enst genommen, solange die Leitung innerhalb der AGBs läuft. Nur waren 40 Resyncs im Monat und gerne mal weit über 1.000 CRCs an einem Tag nimmer lustig... 

       

      Allerdings machen wir die Vorführung nur, wenn die Telekom vorher DLM deaktiviert und ein Techniker dabei ist, der das dann auch bestätigt, wie dLAN wirklich stören kann Überglücklich 

       

      Vielleicht könnte ja ein Mitarbeiter der Telekom mal nachsehen wie wir, bzw. mein Anschluss geschalten ist, ob meine Nachbarn an der selben Linecard hängen, oder ob es Unterschiede gibt. Es sie ja noch, die freundlichen Helfer und unermüdlichen hier bei der Telekom.

       

      Irgendetwas kommt mir da nicht ganz sauber vor, vielleicht wäre ein Tausch von Port und Doppelader einen Versuch wert.

      Natürlich gegen Berechnung falls es nichts bringt und ich komplett falsch liege. Da kann man ja vorher ein Angebot mit einer Kostenpauschale machen. Ist ja kein Thema. 

       

      Beim Support oder am Telefon verstehen glaub ich die meißten Gesprächspartner die Thematik überhaupt nicht. Es könnte ja auch eine

      schlecht aufgelegte DA im KVZ oder DSLAM sein, oder eine schlechte Verbindung in einer Muffe. Un bei jedem Hausanschluss sind normal ja immer 2 Doppeladern schaltbar, zumindest könnte ich einen 2. Anschluß buchen.

       

      Von EMV- oder Funk-Störern will ich garnicht erst anfangen, die haben wir hier auch, aber die zu lokalisieren ist mehr als nur unmöglich lt Telekom-Hilft-Team. Damit muss man eben leben.

       

      Es wäre ja auch im Interesse vom Netzbetreiber ind wenn alle Anschlüsse sauber laufen, und nicht immer einer Stört. Ich würde sogar behaupten ich bekomme mit, wenn ein Modem in der Nähe einen neuen Sync aufbaut. Da knallt´s die CRCs nur so rein. 

       

      Ich weiß auch, das am DSLAM mehrere "auffällige Anschlüsse" mit FEC Fehlern zu sehen sind, oder waren.

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @_Leopold_,

      vorab bitte ich um Entschuldigung für die späte Antwort.

      Am besten erstellen wir nochmal eine Störungsmeldung und werfen einen Blick auf den Anschluss. Wann können wir diesbezüglich einmal telefonieren?

      Viele Grüße

      Katja M.

      0

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      von

      vor 7 Jahren

      @_Leopold_,

      ok.

      Viele Grüße Tobias Ka.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @Tobias Ka. 

       

      Also auch wenn mich dieser Fall nicht unmittelbar  betrifft, lese ich doch immer wieder gerne hier die Threads. Spannend die Probleme vom Entstehen bis zur Lösung nachzuvollziehen (man lernt ungemein) und zu sehen, welch tolle Arbeit das Telekom Hilft Team hier leistet. 

      Da können sich andere Anbieter wirklich mal eine dicke Scheibe von abschneiden. 

       

      Ich hatte die letzten Tage auch mit einer Störung zu kämpfen und war mehr als frustriert. Dank der persönlichen Betreuung habe ich meinem Freundeskreis jedoch nicht von den techniaschen Problem berichtet, sondern von dieser besonderen Art der Kundenbetreuung. Ich denke das spricht für sich. Zwinkernd

       

      Aus diesem Thread nehme ich mit, dass ein schlecht geführter DSLAM tatsächlich die Ursache für VDSL Störungen sein kann und was ich ohnehin schon mitgenommen habe, ist die Tatsache, dass die Qualität der Techniker vor Ort leider sehr schwankt. Ersteres bringt mich vielleicht bei meinem aktuellen Problem aber irgendwann doch weiter.  Bleibe dazu mit dem Team in Kontakt! 

       

       

       

       

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Abend @hendrik_beyer

      Mit einem Lächeln habe ich deinen Beitrag gelesen. Fröhlich Vielen Dank für die Blumen, schön, dass es dir bei uns in der Community gefällt und du dich gut aufgehoben fühlst. Genau so soll eine Community funktionieren - man lernt von anderen und gibt sein eigenes Wissen weiter. Und natürlich sind wir vom Team auch als Unterstützer dabei. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, wende dich gerne an uns, wir finden eine Lösung.

      Ich wünsche dir einen schönen Abend & viele Grüße
      Nadine H.

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