Gelöst
Telefon springt sofort in Fax um
vor 9 Jahren
Mein Telefon springt beim anrufen auf das Fax um.
Ich habe einen Speedport W 724V Typ C
25625
39
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
in
684
0
3
vor 4 Jahren
544
0
2
Gelöst
vor 2 Jahren
204
0
2
vor 9 Jahren
Wenig Information!
Kombigerät oder separate Geräte?
Wie kann das Telefon beim Anrufen umspringen?
Meinst Du vielleicht, dass ein ankommender Ruf zu schnell vom Fax angenommen wird?
Was ist zur Rufannahme im Fax eingetragen (konfiguriert)?
0
vor 9 Jahren
@Heische3103
Aufgrund der zu knappen Schilderung kann ich nur Vermutungen anstellen.
Bei IP-Anschluß:
Eingehende Anrufe werden vom Faxgerät übernommen, bevor
man am Telefon "abheben" kann.
Problem: Beide Geräte reagieren auf die gleiche Telefonnummer
bei e i n g e h e n d e n Anrufen.
Lösung: Dem Telefon und dem Faxgerät jeweils eine eigene Rufnr.
für eingehende Anrufe zuweisen.
Faxgerät auf 4 Klingeltöne einstellen, bis es "abnimmt".
ECM-Korrektur ausschalten und Geschwindigkeit am Faxgerät auf
9.600 Baud einstellen.
0
vor 9 Jahren
Hallo @Heische3103,
du solltest für Telefon und Fax jeweils unterschiedliche Rufnummern zuordnen. Wie man zur Rufnummernzuordnung kommt, erfährst du hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedphone-10-an-Speedport-w921v/m-p/1943674#M257306
1
Antwort
von
vor 9 Jahren
Wir wissen mqal wieder nichts und der TE antwortet nicht, obwohl er bereits kurz nach der Anfrage die erste Antwort erhielt.
Ist es wirklich so, dass das Fax zu früh beim Anrufen (ankommend) reagiert oder wie ist sein Satz genau zu verstehen?
Ist das erst so seit er am W724V hängt oder was war vorher anders?
Ist es ein Kombigerät?
War das evtl. vorhandene Telefon ggf. vorher hinter dem Fax betrieben worden und das Fax geht immer direkt zum Prüfen auf Faxanruf ran und ruft ggf. das Telefon (aktive Faxweiche)? Am Speedport wurden die Geräte dann erstmals getrennt.
Wurde der Speedport manuell konfiguriert oder im Bereich Telefonie belassen?
Welche Rufnummer sieht man beim Angerufenen wenn das Fax die Verbindung aufbaut?
usw. usw.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Jahren
Das Feld Rufnummernzuordnung ist grau hinterlegt. Ich kann es nicht anklicken.
3
Antwort
von
vor 9 Jahren
ist denn ein analoges Telefon an der Telefonbuchse angeschlossen. Zu Beachten ist der Hinweis: Ausgenommen sind ISDN-Telefone, in denen die Rufnummern direkt festgelegt werden, IP-Telefone sowie Schnurlostelefone, die an einer extern angeschlossenen DECT -Basisstation angemeldet sind.
Gruß
Jürgen Wo.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Habe es endlich hinbekommen.
Vielen lieben Dank für die zahlreiche Hilfe
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo @Heische3103,
danke für die Rückmeldung. Das freut mich, dass es nun geklappt hat.
Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
jla959
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Jahren
Das Feld Rufnummernzuordnung ist grau hinterlegt. Ich kann es nicht anklicken.
@Heische3103
Bitte ziehe mal für ein paar Minuten den Stecker des Routers aus der Steckdose. Wenn du danach immer noch nicht darauf zugreifen kannst, öffne das Routermenü unter http://speedport.ip mal in einem anderen Browser (z. B. Internet Explorer).
25
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @hawa-aktuerk,
sind Telefon und Fax unterschiedliche Rufnummern zugeordnet?
Bitte mal ein Bild von den Einstellungen hier posten und vorher die Rufnummern unkenntlich machen.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für ihre antwort habe es erst jetzt gesehen tut mir leid ihre kollegien am telefon könnten auch nicht helfen ich habe es selber gelöst alles ok jetzt nein fax und telefon sind nicht gleiche nummer habe fax beim drucker aber wird nicht verwendet weil es nicht für fax eingestellt ist bekomme es nicht hin mit denn faxeinstellung
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @hawa-aktuerk,
prima, dass Du das ursprüngliche Problem lösen konntest. Vielleicht bekommen wir das mit dem Fax auch zusammen hin, dazu bitte einmal wie von Detlev K. schon geschrieben die Einstellungen hier posten. Vielen Dank.
Sonnige Grüße
Stephie G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo!
Ich habe es doch tatsächlich von alleine hinbekommen, ohne das ich den Speedport auf Werkseinstellungen zurücksetzen musste.
Habe beim Speedport ein paar Prüfungen vorgenommen und siehe da ich konnte aufeinmal auf die Rufnummernzuordnung zugreifen und die Einstellungen vornehmen.
Vielen lieben Dank für die viele Geduld.
LG Heike
0
vor 4 Jahren
Warum schaldet mein Telefon auf das Faxgerät um, obwohl ich zwei getrennte Anschlüsse habe
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
nutzt du unterschiedliche Geräte oder ist das ein Kombigerät? Hast du bereits die Rufnummernzuordnung in deinem Router überprüft?
Viele Grüße
Lea C.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bei externem Anruf schaltet sich immer das Fax ein
0
vor 4 Jahren
Mein Fax meldet sich bei einem externen Anruf
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von