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Unsere Telekom Sprachbox springt bei Anruf sofort an und wir können auch nicht telefonieren

vor 4 Jahren

Unsere Telekom Sprachbox springt bei Anrufen sofort an, wir sind also per Anruf nicht zu erreichen...

Wir selber können auch nicht telefonieren.

464

3

5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@a.lippitschInternet funktioniert?
Ansonsten:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Router?
Welche LED leuchten?
Sind die Nummern im Routermenü registriert?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@a.lippitschanscheinend nicht so wichtig:
Internet nein = Störung melden (kein Internet = kein Tel)

Internet ja = Alles mal vom Strom nehmen und 15 minuten warten, dann wieder anstecken
Funktioniert immer noch nicht = im Menü nachsehen ob Nummern registriert sind
Rufnummern sind nicht registriert = Störung melden ob Du am richtigen AS angeschlossen bist.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @a.lippitsch

ich gehe davon aus, dass inzwischen die Telefonie wieder bei Ihnen läuft. Wenn nicht, bitte hier melden.

Gruß

Jürgen Wo.
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