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Unsere Telekom Sprachbox springt bei Anruf sofort an und wir können auch nicht telefonieren

4 years ago

Unsere Telekom Sprachbox springt bei Anrufen sofort an, wir sind also per Anruf nicht zu erreichen...

Wir selber können auch nicht telefonieren.

544

3

    • 4 years ago

      @a.lippitschInternet funktioniert?

      Ansonsten:

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      Router?

      Welche LED leuchten?

      Sind die Nummern im Routermenü registriert?

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @a.lippitschanscheinend nicht so wichtig:

      • Internet nein = Störung melden (kein Internet = kein Tel)

       

      • Internet ja = Alles mal vom Strom nehmen und 15 minuten warten, dann wieder anstecken
      • Funktioniert immer noch nicht = im Menü nachsehen ob Nummern registriert sind
      • Rufnummern sind nicht registriert = Störung melden ob Du am richtigen AS angeschlossen bist.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @a.lippitsch

      ich gehe davon aus, dass inzwischen die Telefonie wieder bei Ihnen läuft. Wenn nicht, bitte hier melden.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

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