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festnetztelefon hat kein freizeichen sondern schnelle tonfolge. bei anruf springt sofort der anrufbeantworter an
vor 8 Monaten
Festnetztelefon hat kein Freizeichen sondern schnelle Tonfolge. Bei Anruf springt sofort der Anrufbeantworter an
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Community Guide
vor 8 Monaten
Hallo @Bale
um gezielter helfen zu können, musst du uns bitte alle Details nennen
Schau mal bitte, ob die Rufanahme korrekt eingestellt ist:
https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc/view/sprachboxsettings
0
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Hallo Marcel, vielen Dank für Deine Antwort.
Der Router heißt Speed Link 5501
Das Telefon ist ein Concept PA 415 und ist am Router angeschlossen. Kannst Du helfen?
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
Bezieht sich diese Aussage nur e i n g e h e n de oder a l l e Anrufe?
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Bale
Das genutzte Telefon kann aber bis zu 13 Jahre alt sein - möglicherweise defekt.
Wurde schon mal testhalber ein anderes schnurgebundenes Telefon an den verwendeten Zyxel
angeschlossen?
Welche Firmwareversion hat der Zyxel?
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Hallo Leprechaun2
Mein Problem ist folgendes: Es handelt sich um den Anschluss des 84 jährigen Bruders meiner Lebensgefährtin. Er sitzt in Schleswig Holstein ich in Bayern. Meine Lebensgefährtin ist vor Ort. Ich versuche etwas herauszubekommen.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Bale
Das wird nicht zum Ziel führen - viel einfacher wäre es, ein anderes schnurgebundenes Telefon auszuleihen
oder zu kaufen, mit Rückgaberecht.
Dieser Fehler lässt sich m.E. nur nach dem "Ausschlussprinzip" beseitigen - alles andere ist nur
graue Theorie.
Community Guide
vor 8 Monaten
@Bale
Vllt. kann ja mal mit dem Telefon des Nachbar ein Kreuztausch gemacht werden.
Funktioniert das Nachbartelefon am Anschluss?
Funktioniert das "gestörte" Telefon am Anschluss des Nachbarn?
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo Ludwig
Gute Idee. Das werden wir auf jeden Fall mal probieren.
Danke
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@Bale dann fehlt die Telefonie, leuchtet Telefonie LED am Router?
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Bale,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Wie hier von der Community schon vorgeschlagen wurde, habt ihr es trotzdem schon mal ausprobiert, ein anderes Telefon anzuschließen? Ist vielleicht noch ein anderer Router vor Ort, mit dem es mal getestet werden könnte?
Sollte sich das Problem anders nicht lösen lassen, müssen wir schauen, wie wir telefonisch mal zusammen kommen können. Du kannst gerne schon mal deine Rückrufnummer in deinem Profil hier in der Community hinterlegen. Das Profil kann nur vom Telekom hilft Team eingesehen werden.
Viele Grüße
Svenja Ba.