Telefonanlage T-Octopus F200 Erweitereung analoge Anschlüsse

7 years ago

Wir haben eine 10 Jahre alte Telefonanlage T-Octopus F 200 mit 6  ISDN Telefonen und 4 analogen Anschlüssen

für Fax usw. (Durchwahl 16,17,18 und 20 Fax siehe Bild)

Inzwischen läuft die Anlage mit IP Anschluss und Digitalisierungsbox einwandfrei weiter.

Um weitere analoge Mobiltelefone für den Werkstattbereich anzuschließen brauchen wir eine

Erweiterung der analogen Steckplätze.

Wie können wir das umsetzen bzw. wer kann das anbauen bzw. den Support machen?

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    • 7 years ago

      Dafür ist der Support hier zuständig

      https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/service/kontakt-aufnehmen/367434/telefonkontakt.html

      Bitte beachten das dort ein Servicevertrag abgeschlossen ist, sonst kann die Wartezeit und auch ggf. die Kosten sehr hoch sein.

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    • 7 years ago

      Hallo @wgra6,

      vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihres Anliegens.

      Wie telefonisch besprochen, wird sich morgen meine Kollegin mit Ihnen in Verbindung setzten, um die Erweiterung der Telefonanlage abzuklären.

      Lieben Gruß Melanie B.

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    • 7 years ago

      Hallo @wgra6,

      leider habe ich Sie heute telefonisch nicht erreichen können. Ich hätte Ihnen gerne persönlich mitgeteilt, dass ich Ihr Anliegen an die Fachabteilung weiterleiten muss. Die Kollegen von dort werden sich dann mit Ihnen direkt in Verbindung setzen, um den Sachverhalt mit Ihnen direkt zu klären.

      Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung. Auch, wenn ich hier in diesem Fall erneut für Sie tätig werden darf.

      Herzliche Grüße
      Tanja R.

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      6 years ago

      System Telefone sind unyfi oben stage 60.

      Digitalisierungsbox smart 5510000410.

      Könnte man bei der premium digibox die Durchwahlnummern mit der bestehenden Anlage und den analogen Mobilteilen verknüpfen? 

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      6 years ago

      Das geht nur mit einem Trick, indem man die alte Telefonanlage umkonfiguriert und zur Nebenstelle an der Digitalisierungsbox macht.

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      6 years ago

      Guten Morgen @wgra,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Fröhliche Weihnachten
      Marita W.

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