Guten Morgen, ich bin noch relativ neu hier im Forum habe seitdem schon einige Beiträge bezüglich des Ausbaustatus anderer durchgelesen und im Forum bekommt man dazu, finde ich, definitiv eine bessere Auskunft als per Chat - oder per Telefon. Daher frage ich mich, da ich das ganze nun schon länger verfolge und sehnsüchtig auf schnelleres Internet warte, wie es hierbei zu solchen Schwankungen in der Beendigung geben kann. Einmal zur Erläuterung - auf der Ausbaukarte (bzw. Ausbaustatus) ist unser Ort 2-mal hinterlegt. Einmal mit Beendigung Anfang Dezember 2020 und einmal mit Beendigung Ende September 2020 - zwischenzeitlich war eins der beides auf Anfang Juli umgesprungen jetzt aber wieder Anfang Dezember. Des Weiteren sind Verträge unter meiner Adresse bereits auf 'demnächst verfügbar' - ich natürlich feuer und flamme direkt vorbestellt, ein weiterer Bekannter auch als ich ihm das sagte. Beide haben eine Email bekommen, die für weitere Verwirrung bei uns sorgte, ich zitiere aus den Emails. Die Mail von dem Bekannten: 'MagentaZuhause wird voraussichtlich ab dem 13.07.2020 an Ihrem Wohnort zur Verfügung stehen.' und die Mail, die ich bekam : 'MagentaZuhause wird voraussichtlich ab dem 15.05.2020 an Ihrem Wohnort zur Verfügung stehen. ' - Dabei wohnen wir nur eine Straße auseinander. Wie kann das sein und wie ist da nun der tatsächliche Status des Ausbaus? Ich hoffe mir wird von einem Telekom Mitglied hierzu eine bessere Auskunft gegeben was nun hier Phase ist und was nicht, ich bedanke mich jedoch schon einmal für Ihre Antwort.(Adresse wurde im Profil hinterlegt) LG

Kann ich noch mit einer Antwort rechnen oder eher weniger? @telekomhilft

Hi @tokabi und herzlich willkommen in unserer Community.Vorab bitte ich dich für die späte Antwort um Entschuldigung. Nun bin ich aber voll und ganz für dich da und sehe zu, dass ich für dich eine verbindliche Aussage bekomme.Ich melde mich, sobald ich Antwort aus dem Fachbereich habe.Viele GrüßeKatja M.

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Ich bin hörgeschädigt und kann demzufolge nicht telefonieren.

Frage: gibt es seitens der Telekom die Möglichkeit ,einen Anruf als Textnachricht zu erhalten?Eventuell als kostenpflichtiger Dienst der Telekom?

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