Telefone einrichten nach neum Router im Mai durch die Telecom funktionieren nicht!
6 months ago
Das Problem: Nach Blitzeinschlag in Router wurde am 3. Mai von der Telecom ein neuer Router eingerichtet. Leider funktionieren seit dieser Zeit unsere Telefone nicht mehr richtig. So konnte uns ein Telecom-mirabeiter nicht einmal am Telefon hören (wir ihn jedoch!) Wir haben damit größte Schwierigkeiten, haben uns inzwischen Gigaset-Telefone angeschafft, aber die Probleme bleiben bestehen. Vieleicht brauchen wir eine neue Telefon-Anlage von Telecom. Was ist zu tun?????
Die Lösung ist wirklich dringend!
Nebenbei bezahlen wir inzwischen jeden Monat über 50,- Euro. Auch das hat sich verteuert und sollte dringend reduziert werden ...
MfG
Dr. Stüben
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falk2010
6 months ago
Vieleicht brauchen wir eine neue Telefon-Anlage von Telecom.
Wenn Du "telecom" schreibst meist Du sicher "Telekom"?
Welche Telefonanlage habt ihr derzeit?
Nebenbei bezahlen wir inzwischen jeden Monat über 50,- Euro. Auch das hat sich verteuert und sollte dringend reduziert werden ...
Wie ist die Begründung für eine Reduzierung, und warum war es vorher weniger?
Was ist passiert?
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jojo1
6 months ago
Hallo @Stüben
erste Frage: Telecom oder Telekom ?
Ist schon eine Störung gemeldet worden?
0800 3301000
Alternativ die Leitung online vorprüfen, und ggf. eine Störung in diesem Verlauf melden.
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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Frustrierter Helfer a.D.
6 months ago
@Stüben
Dies hier ist das Telekom-Forum, 1N Telecom hat damit überhaupt nichts zu tun.
- Welcher Router wird eingesetzt, Typ u. Firmwareversion?
- Typ der Gigaset-Telefone, wie sind diese mit dem nicht genannten Router verbunden?
- Wurde die Rufnummern für ein- und ausgehende Anrufe den Telefonen korrekt zugeordnet?
- Fehlermeldungen des nicht genannten Routers?
- Störung gemeldet u. Leitung geprüft?
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holzher24
6 months ago
Nach Blitzeinschlag in Router wurde am 3. Mai von der Telecom ein neuer Router eingerichtet.
Welcher Router?
Die Lösung ist wirklich dringend!
Passt nicht zu
Nach Blitzeinschlag in Router wurde am 3. Mai von der Telecom ein neuer Router eingerichtet. Leider funktionieren seit dieser Zeit unsere Telefone nicht mehr richtig.
Nebenbei bezahlen wir inzwischen jeden Monat über 50,- Euro. Auch das hat sich verteuert und sollte dringend reduziert werden ...
Schon mitbekommen, dass alles teurer wird, auch für die Telekom zum Beispiel die Energiekosten?
Welchen Tarif und welche Zusatzprodukte hast Du? Steht alles auf der Rechnung.
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BigWoelfi2
6 months ago
Nebenbei bezahlen wir inzwischen jeden Monat über 50,- Euro. Auch das hat sich verteuert und sollte dringend reduziert werden ... MfG Dr. Stüben
Nebenbei bezahlen wir inzwischen jeden Monat über 50,- Euro. Auch das hat sich verteuert und sollte dringend reduziert werden ...
MfG
Dr. Stüben
Bist Du wirklich Doktor oder ist das eine Abkürzung für Deinen Vornamen.
Sarkasmus an
Falls Ersteres:
Dann ist das Jammern auf ganz hohem Niveau.
Ich bin Rentner und Pensionär und privat versichert.
Ich ärgere mich ständig über die steigenden Preise für Arztbehandlungen.
Sarkasmus aus.
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CobraCane
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from
BigWoelfi2
6 months ago
Bist Du wirklich Doktor oder ist das eine Abkürzung für Deinen Vornamen. Sarkasmus an Falls Ersteres: Dann ist das Jammern auf ganz hohem Niveau. Ich bin Rentner und Pensionär und privat versichert. Ich ärgere mich ständig über die steigenden Preise für Arztbehandlungen. Sarkasmus aus.
Bist Du wirklich Doktor oder ist das eine Abkürzung für Deinen Vornamen.
Sarkasmus an
Falls Ersteres:
Dann ist das Jammern auf ganz hohem Niveau.
Ich bin Rentner und Pensionär und privat versichert.
Ich ärgere mich ständig über die steigenden Preise für Arztbehandlungen.
Sarkasmus aus.
Nicht jeder Doktor ist automatisch auch ein Doktor der Medizin 😉
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BigWoelfi2
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BigWoelfi2
6 months ago
Nicht jeder Doktor ist automatisch auch ein Doktor der Medizin
Das mag sein.
Deshalb habe ich es ja auch als Sarkasmus markiert. 😉
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mboettcher
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BigWoelfi2
6 months ago
Nicht jeder Doktor ist automatisch auch ein Doktor der Medizin
Den „Dr.“ erhalten Mediziner mit vergleichsweise geringem zeitlichen Aufwand (einige Hundert Stunden). Mit der Arbeit beginnen Medizinstudenten teils schon im 5.-6. Semester. In Naturwissenschaften macht man vorher den Master (zu meiner Zeit das Diplom), hat das Studium und die Anfertigung einer Arbeit also schon einmal hinter sich. Den „Dr.rer.nat.“ sattelt man folglich drauf und das kann auch mal Jahre dauern. Ärzte müssen sich allerdings nach der Approbation 5 Jahre lang als Assistenzarzt am KKH ausbeuten lassen und haben ziemlich miese Arbeitszeiten.
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BigWoelfi2
JuergenS1
6 months ago
Die letzten 4 Beiträge sind total OT.
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Melek C.
Telekom hilft Team
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JuergenS1
6 months ago
Hey @Stüben,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🥳🎉
Ich kann dich auf jeden Fall verstehen, ein Telefon, welches nicht zum Einsatz kommen kann, ist wie ein Auto ohne Benzin oder Strom. 🫥 Aber keine Sorge, ich helfe dir gerne dein Telefon wieder in Schwung zu bekommen. Um das Ganze genauer einzugrenzen, habe ich ein paar Fragen:
👉 Wie hast du das Telefon mit dem Router verbunden?
👉 Was passiert, wenn du versuchst, mit dem Telefon raus zu telefonieren? (Geht ein Anruf ab/ wählt das Telefon?)
👉 Was passiert, wenn man versucht, bei dir anzurufen?
Ich bin auf deine Rückmeldung gespannt.
Beste Grüße
Melek
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JuergenS1
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Stüben