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vor 2 Monaten
Du befindest dich hier in der Telekom Hilft Community wo vorrangig Kunden anderen Kunden helfen.
Bitte versetze dich mal in die Lage von uns Kunden, wie können wir dir bei der knappen Beschreibung deines Problems denn überhaupt weiterhelfen?
0
vor 2 Monaten
Hallo @sitzeplatz ,
ich möchte dich ganz herzlich hier bei uns in der Community begrüßen. 😊
Gerne können wir prüfen, warum die Telefonie bei dir nicht mehr läuft. Ich würde mich freuen, wenn du im Profil deine Hanyrückrufnummer hinterlegst und danach hier eine kurze Rückmeldung gibst.
Ich melde mich dann telefonisch bei dir. Bitte halte im Gespräch deine Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Svenja
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vor 2 Monaten
Akku leer
Unbekanntes Telefon. Gerät defekt.
Unbekannter Router aus.
Hast du vor kurzem eine Portierung gemacht.
Kann man dich anrufen ?
..vom Festnetz..vom Smartphone
Kannst du selber anrufen
@sitzeplatz
3
von
vor 2 Monaten
nein rufnummer nicht bekannt
0
von
vor 2 Monaten
nein rufnummer nicht bekannt
Das ist nicht die Antwort auf meine Fragen
@sitzeplatz
von
vor 2 Monaten
nein rufnummer nicht bekannt
Toll, mit welcher Fülle an Informationen wie du hier dein Problem schilderst und die Fragen beantwortest.
Ich bin begeistert...
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@sitzeplatz
Respekt - 16 Worte in zwei Beiträgen.
Eines kann ich jetzt schon "garantieren:
Mit dieser "Fülle" an Informationen bekommst Du Dein Problem nicht gelöst - vor allem dann, wenn Du drei Worte schreibst
und dann wieder "offline" gehst.
Überschlägig lässt Deine "umfangreiche Fehlerbeschreibung" so viele Spekulationen zu über deren Ursache wie
die Stabilität des Ölpreises oder der Börsenentwicklung...
0
Uneingeloggter Nutzer
von