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2 years ago
Grüße @Skyperadionet
Klingt ja fast danach, das die DSL-Kupferleitungen von deinem Vermieter "gekappt" wurden und darüber die Telekom nicht informiert hat.
Uber das TV-Kabel von Vodafone kann die Telekom nichts schalten.
0
2 years ago
Problem das der Techniker vor Ort über die dsl dose keine Leitung zur hauptverteilung findet und mein Vermieter sagt das Internet Läuft über die Multimedia Dose
Das kann durchaus möglich sein, wenn die Verkabelung de rTAE-Dose nicht mehr intakt/vorhanden ist.
und ich weiß nicht mehr wem ich glauben soll.
und ich weiß nicht mehr wem ich glauben soll.
Eventuell beiden. Dann bleibt nur, einen Kabelanschluss bei Vodafone zu mieten.
0
2 years ago
und ich weiß nicht mehr wem ich glauben soll.
Zuerst würde ich dem Techniker glauben.
Multimediadose klingt für mich auch stark nach Vodafone Kabel Internet.
Somit bräuchtest Du einen anderen Anbieter, wenn DSL nicht geht, nämlich Vodafone oder O2 Kabel.
O2 bietet mittlerweile auch Kabel Internet Verträge über die Vodafone Anschlüsse an @falk2010 .
Warum die Leitungen für DSL weg sind, muss der Vermieter ja beantworten können.
20
Answer
from
2 years ago
Da finde ich nur das bild.
Da finde ich nur das bild.
Nimm's mal raus, das stehen Dein persönlichen Daten drauf.
Die Sache ist dann vertrackt, weil die Telekom ja offenbar bis zum Keller liefern kann, laut AB.
Dann wäre der Vermieter in der Pflicht, die Endleitung zu aktivieren (also Keller -> TAE in der Wohnung).
Oder Du steigst um auf Vodafone, dann mit Kabelrouter, und die Telekom kündigt alles
Wird aber dann auch ein anders TV......
Warte mal, bis sich das Team hier meldet.
Answer
from
2 years ago
Hab ich 😂 zu spät gesehen.
Ja wird alles wohl schwierig.
ich hoffe es meldet sich da noch einer aus dem Team.
weil der Handy Empfang ist in der Wohnung halt auch nicht so geil..
der Vermieter sieht sich halt nicht in der Pflicht weil der Elektriker sagt geht ja alles über die multidose. Könnte kotzen bei der Einstellung
Answer
from
2 years ago
Ja wird alles wohl schwierig. ich hoffe es meldet sich da noch einer aus dem Team.
Ja wird alles wohl schwierig.
ich hoffe es meldet sich da noch einer aus dem Team.
Es wird nicht sooo schwierig, hoffe ich, und es meldet sich definitiv jemand, ich gehe von spätestens morgen aus.
Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
der Vermieter sieht sich halt nicht in der Pflicht weil der Elektriker sagt geht ja alles über die multidose. Könnte kotzen bei der Einstellung
Das ist eine rechtliche Frage. Aber es gibt die Meinung: wenn Du eine TAE -Dose in der Wohnung siehst muss die auch funktionieren....
Inwieweit Du da "Zank" anfangen willst?
Weiß man denn, wie die Telefonkabel verschwunden sind? Sanierung?
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Skyperadionet,
so, nun ist alles erledigt und die Kündigungsbestätigung ist raus.
Sollte es noch Rückfragen geben, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Julia U.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hey @Skyperadionet,
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen, habe ich die Bereitstellungskosten gut geschrieben.
Solltest du noch ein Anliegen haben, sag mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
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