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Telefonkabel durchtrennt
7 years ago
Hallo wir haben vor 5 Jahren neu gebaut in 15562 Rüdersdorf , ein baggerfahrer von elektroanschluss oder wasseranschluss hat uns das Kabel durchtrennt ohne Bescheid zugeben , bis jetzt sind wir so klar gekommen mit umts bzw. Giga Cube , allerdings jetzt kommen wir nicht mehr hin , da der Sohn älter ist und alles verzockt . Nun die Frage : was kostet ein neues Kabel von der Strasse aus ins Haus zu legen mit Anschluss ?
Ca 15 m bis in den hw .
Mit freundlichen Grüßen
denny heller
1875
18
This could help you too
7 years ago
Hallo @dennyheller
willkommen, damit Du vom Team angerufen / informiert werden kannst am besten mal hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke !
P.S.: wurde damals der Hausanschluß bezahlt ?
Gruß
Waage 1969
13
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7 years ago
Wo finde ich denn eine kundennummer ?
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7 years ago
?? Warum sollte dann da ein ein Telefonkabel verlegt sein??
Hast Du über die verlinkte Suche schon geprüft?
Falls kein Anschluss möglich ist, über die Bauherrenhotline ainen Antrag zum Anschluss stellen.
Richte dich auf acht bis zehn Monate ein, von Antragstellung bis zur nutzungsfähigen Fertigstellung.
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7 years ago
Die Grundstücke wurden alle so verkauft , jeder von uns hat eine Rolle Kabel auf dem Grundstück zu liegen gehabt , das aus dem Boden kam . Zum Grundstück führt eine kleine privatstrasse .
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Accepted Solution
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7 years ago
Hallo @dennyheller
dann schau mal hier vorbei:
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/bauherren-service/bestellung-neuer-hausanschluss?samChecked=true
Da gibt es Infos und Kosten.
Gruß
Waage1969
0
7 years ago
Wir können uns gerne persönlich darüber unterhalten.
Hinterlege bitte deine Daten hier: http://bit.ly/Kundeninfos
Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn es erledigt ist.
Dann melde ich mich zurück.
Liebe Grüße
Gabriella P.
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7 years ago
Hallo @Gabriella P.
dies war jetzt dann mindestens die dritte aufforderung für @dennyheller die => Profildaten zu hinterlegen. Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke ! (ohne Kundennummer reicht auch eine aktuell erreichbare Rückrufnummer
)
Gruß
Waage 1969
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7 years ago
Dann schauen wir mal, ob er gleich aktiv wird.
Liebe Grüße
Gabriella P.
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