Solved
telefonmast leicht defekt
6 months ago
Hallo, ein Telefonmast, der direkt am Zaun des Nachbars steht, wird von einem Speckt angepickert. Nun besteht vielleicht die Gefahr, dass er umfällt und dann vielleicht auf den Zaun und auf das Grundstück des Nachbarn. Wie hilft die Telekom und wie wird er dann von der Telekom ausgewechselt? Für eine schnelle Antwort bzw. schnelle Lösung wäre ich Ihnen danbkbar. Mit freundlichen Grüßen
615
8
This could help you too
6 months ago
Wie hilft die Telekom
Wenn Du das Formular ausfüllst, relativ schnell
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft
wie wird er dann von der Telekom ausgewechselt
Ein Auftragnehmer wird mit dem Tausch beauftragt. Der hängt das Kabel ab, buddelt den alten Mast aus und setzt den neuen, falls es notwendig ist.
0
6 months ago
Du kannst den Schaden hier im Sammelthread über folgenden Link auch melden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812/page/27#answers
Oder ruf die Hotline 0800 3301000 an und melde da den Schaden. Falls du kein Kunde bist solltest du nur stumm abwarten und dann wirst du sicherlich zu einem Kollegen durchkommen.
0
6 months ago
@RW2104 ich denke mal, der Specht bringt den Mast nicht zu Fall, Spechte suchen in der Regel Käfer und Maden, wenn sie picken.
Dass davon welche in einem Mast sind, halte ich doch für sehr unwahrscheinlich.
Ein Foto wäre mal höchst interessant.
4
Answer
from
6 months ago
Ein Foto wäre mal höchst interessant.
Beispielfoto:
Answer
from
6 months ago
ein unbehandelter Mast ? wo gibt es denn sowas noch, wie alt ist denn das Foto ?
aber selbst da, hätte der Specht noch einiges zu tun, bevor der umfällt.
Dass Feuchtigkeit jetzt einen größeren Schaden anrichtet ist aber klar.
Answer
from
6 months ago
ein unbehandelter Mast ? wo gibt es denn sowas noch, wie alt ist denn das Foto ? aber selbst da, hätte der Specht noch einiges zu tun, bevor der umfällt.
ein unbehandelter Mast ? wo gibt es denn sowas noch, wie alt ist denn das Foto ?
aber selbst da, hätte der Specht noch einiges zu tun, bevor der umfällt.
Ob der Mast jetzt komplett unbehandelt ist, kann ich nicht sagen. Er wird wohl um die 30 Jahre alt sein und das Foto ist jetzt fast 1 Jahr alt. Ich hab solche Löcher aber auch schon an neueren Masten gesehen und ich hatte eigentlich auch ein anderes Foto gesucht. Hab da einen Fall im Kopf, wo der Mast ca. bis zur Hälfte durchbohrt war. Der Mast hat zwar immer noch gehalten, aber da das Loch bereits auf halber Höhe war, wollte ich dann doch nicht über diesen Punkt hinausklettern. So viel Vertrauen hatte ich dann nicht mehr in den Mast und habe ihn wechseln lassen.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 months ago
Hallo @RW2104,
schön, dass du dich hier meldest.
Wir haben gerade miteinander telefoniert. Danke, für deine Zeit.
Ich habe alle nötigen Daten aufgenommen und die Meldung weitergeleitet, damit sich gekümmert wird, ob man tätig werden muss oder nicht.
An sich ist der Tipp von @olliMD und @JayJay04 korrekt, das Onlineformular zu nutzen.
Besten Dank zusammen und einen schönen Tag.
Gruß Jacqueline
0
Unlogged in user
Ask
from