Telefonmenü

vor 9 Monaten

Hallo zusammen ich eine Frage und hoffe ich kann diese verständlich formulieren und es gibt er einen Lösungsansatz und zwar:

ich möchte unter einen zentralen Telefonnummer eine Möglichkeit haben, bei drücken der Taste 1 auf Nummer A weitergeleitet zu werden und beim drücken auf Taste 2 auf Nummer B weitergelietet werden. Das ganze soll nach eine Ansage passieren:

 

"Sehr geehrter Anrufer um mit XY zu sprechen drücken Sie bitte die 1, um mit Z zu sprechen drücken Sie bitte die 2."

 

Vorhanden ist ein MagentaZuhause Xl und eine Fritzbox 7590

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    • vor 9 Monaten

      Gadich

      Vorhanden ist ein MagentaZuhause Xl und eine Fritzbox 7590

      Vorhanden ist ein MagentaZuhause Xl und eine Fritzbox 7590
      Gadich
      Vorhanden ist ein MagentaZuhause Xl und eine Fritzbox 7590

      Mir wäre nicht bekannt dass eine FritzBox ein Sprachdialogsystem kann, ich würde an deiner Stelle einfach ne kleine TK-Anlage dahinter stellen die auch ein Sprachdialogsystem beherrscht.

      Bin mir nicht sicher aber schau dich mal bei der 3CX um, ggfs kann die so etwas.  - Nachtrag: eben geschaut aber in der Free-Variante wird es nicht angeboten)

      Vollständige Übersicht aller Funktionen der 3CX-Telefonanlage

      Wenn nicht dann alternativ zB ne Digibox Premium (2), die kann so was evtl auch, da kann dir evtl @Kalle2014  weiterhelfen

      2

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @Gadich ,

      so auf die Schnelle:

      https://www.talkmaster.de/telefon-software/vermittlung/zentrale/ansage-vor-melden-fritzbox-voip.html

      Oder wie schon geschrieben eine DB Premium.

       

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @Gadich ,

       

      mit der Digitalisierungsbox Premium ist es möglich eine Ansage vor Abfrage mit DISA (Direct Inward System Access) einzurichten.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 9 Monaten

      Gadich

      und eine Fritzbox 7590

      und eine Fritzbox 7590
      Gadich
      und eine Fritzbox 7590

      Nicht machbar.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 9 Monaten

      @Kalle2014 super vielen dank, dann besorg ich mir mal eine.

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Guten Abend @Gadich,

       

      wie ich sehe, wurdest du hier schon super beraten. Gib uns hier gerne Bescheid, wenn du das getestet hast. Dann können wir den Tipp mit der Digitalisierungsbox Premium als Lösung markieren.

       

      Vielen Dank an meine Vorredner für die hilfreichen Hinweise.

       

      Liebe Grüße

       

      Katja

      Uneingeloggter Nutzer

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