Telekom Anschluss plötzlich auf Vodafone geschaltet?

2 days ago

Hallo zusammen,

seit gut einer dreiviertel Stunde funktioniert mein Internetzugang über VDSL nicht mehr.

Stattdessen erhalte ich ständig die Aufforderung mich im Netzwerk anzumelden, voraufhin ich auf eine Vodafone Seite weitergeleitet werden, mit Fehler 691 und dass ich den DSL Benutzernamen eines anderen Anbieters verwende.

Eine Beauftragung für Vodafone den Anschluss umzustellen gab es von meiner Seite aus nicht.

Kann mir hier jemand helfen?

edit: Kaum dass ich den Post verfasst habe geht das Internet auch wieder, hat sich also ereldigt!

Screenshot 2025-05-05 120114.png

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    • 2 days ago

      Da hat wohl der Techniker noch rechtzeitig gemerkt dass er ne Verschaltung vorgenommen hat und hat den Fehler wieder korrigiert.

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    • Official Solution

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      2 days ago

      Hallo @fxhbr,

       

      danke für deinen Beitrag und auch für die gleichzeitige Meldung, dass der Anschluss wieder funktioniert. 😀

      Super, dass es so schnell wieder ging.

       

      Einen schönen Tag wünscht Melanie 

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