Portierung Vodafone Prepaid auf For Friends Prepaid und Vodafone Festnetz zu Telekom For Friends
2 months ago
Guten Abend,
Ich habe direkt zwei anliegen wo ich bestimmt bereits Fehler gemacht habe.
Es geht darum, einen bereits gekündigten Vodafone Festnetzvertrag auf einen For Friends Magenta M mit Rufnummerportierung zu wechseln und einmal eine Vodafone Prepaid Karte auf Telekom Prepaid zu wechseln, auch mit Portierung der Rufnummer.
Gebucht habe ich es beides bereits eben, mit den angehörigen zusammen.
Den Festnetzvertrag habe ich wie gewohnt gebucht mit Anbieterwechsel. Der Vertrag bei Vodafone läuft Ende Dezember aus und am 07.01.2025 habe ich den Wunschtermin für den neuen Anschluss hinterlegt (früher ging nicht). Wichtig ist nur, dass die Rufnummer portiert wird.
Den Mobilfunk habe ich ebenso gebucht mit Rufnummer Portierung und als "Opt In" den 15.12.2024 gesetzt, weil dort immer abgebucht wird seitens Vodafone.
Wird das alles so klappen?
Wo ich jetzt die passenden Beiträge dazu gesehen habe, hätten wir erst Rücksprache mit Vodafone halten müssen richtig?
Entschuldigt, ich bin noch recht neu hier und habe mit Verträge buchen nicht viel zu tun. Das ist meine erste Buchung in der Situation als Telekom Mitarbeiter für Freunde gewesen.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.
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olliMD
2 months ago
Das ist meine erste Buchung in der Situation als Telekom Mitarbeiter für Freunde gewesen.
Und genau für diese Fälle gibt es Hinweise und Erläuterungen im Personalverkaufsportal und den anderen internen Info-Quellen, die ich hier jetzt offen nicht erwähnen werde @TimStache3.
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Jasmin B.
Telekom hilft Team
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olliMD
2 months ago
Hi @TimStache3, super, dass du Freunden hilfst, zu uns zu wechseln. 😊
Bitte kontaktiere dazu einmal unsere for Friends Kollegen werktags zwischen 9 und 18 Uhr.
Ich wünsche dir einen schönen 2. Advent. 🎄 Viele Grüße ^Jasmin
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olliMD
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TimStache3