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Gelöst
Portierung Freenet Prepaid Nummer zu MagentaMobil for Friends
vor einem Jahr
Hallo Telekom-Team,
wie im Betreff geschrieben möchte ich eine Rufnummerportierung vornehmen:
MagentaMobil for Friends läuft auf meinen Namen
Freenet Prepaid auf den Namen meiner Tochter.
Ich meine gelesen zu haben, dass bei der Portierung der Rufnummer die Daten der Vertragspartner verglichen werden, was in dem Fall logischerweise fehl schlägt.
Wie geht man in einem solchen Fall korrekterweise vor ?
Weihnachtliche Grüße
Norbert
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hey @NoSt1970,
erstmal ein herzliches Willkommen bei uns in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 🤩👍
Tatsächlich ist deine Frage seit etwas Längerem ziemlich leicht zu beantworten. 🥳
Du kannst im Bestellvorgang bei der Portierung angeben, dass die Rufnummer bei dem "alten Anbieter." auf eine andere Person läuft.
Dort gibst du dann an, auf welche Person die Karte bei dem Anbieter läuft und das wars dann auch schon. 🥳
Die Rufnummer kann dann problemlos zu uns importiert werden und du bist der neue Vertragsinhaber.
Wenn du möchtest, können wir auch kurz telefonieren und ich mache die Bestellung für dich fertig.
Freundliche Grüße und ein frohes Fest wünscht
Finn A. 🎄😊
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