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Gelöst
Vertragsverlängerung for Friends MagentaMobil L 3. Generation in die neue Generation MagentaMobil L for Friends
vor 6 Jahren
Hallo Liebe Leute,
Ich habe mich versucht durch die Beiträge im Forum zu lesen aber werde daraus nicht schlau.
Mein Anliegen ist folgendes:
Mein Vertrag läuft noch bis September 2019 mit 30% und ist ein MagentaMobil L mit Top-Smartphone for Friends 3. Gen (6GB Datenvolumen) und ich müsste bis Juni kündigen.
Ich bin sehr zufrieden bei der Telekom und würde gerne hier bleiben. Jetzt habe ich online im Kundencenter geguckt was für neue Verträge für mich in Frage kommen und bin auf den neuen MagentaMobil L mit Top-Smartphone for Friends mit 10 GB Datenvolumen gestoßen.
Mein alter Vertrag MagentaMobil L mit Top-Smartphone for Friends 3. Gen (6GB Datenvolumen) kostet mich aktuell 51,42€ monatlich.
Der neue MagentaMobil L mit Top-Smartphone for Friends (10 GB Datenvolumen) würde mich nach den Informationen im Kundencenter 53,86€ monatlich kosten. Und dann je nach Handy, S10 einmalig 49,95€ oder S10+ 149,95€.
Jetzt habe ich aber in manchen Beiträgen im Forum gelesen das die 30% for Friends nur bei Abschluss eines höheren Vertrag gelten oder aber wenn die Grundgebühr höher ausfällt. Da ich aber schon den MagentaMobil L for Friends mit Top-Smartphone habe und es keinen höheren Vertrag gibt und ich nur in einen neueren Vertrag wechseln würde, der aber auch ein MagentaMobil L for friends mit Top-Smartphone ist, bei dem die Grundgebühr aber höher ist, ist meine Frage jetzt ob ich dann die 30% Rabatt bekomme und die 53,86€ dann meine monatliche Grundgebühr ist. Und wenn ich die Vertragsverlängerung mache in den Vertrag mit 10GB kann ich meine Nummer behalten ?
Vielen Dank euch allen schonmal im vorraus und Liebe Grüße
dan.ker
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