Telekom anstatt Vodafone?
4 years ago
Hallöchen
Anfang des Jahres wurde das Glasfaser Kabel in unseren Neubau gezogen. Da dies Vodafone machte, sind wir auch bei Vodafone nun als Kunde. Leider häuft sich mittlerweile immer mehr der Totalausfall von Internet, TV und Telefonie, sodass wir gerne wieder wie früher zur Telekom möchten. Gibt es eine Chance dies zu machen ? Wenn es ginge, wäre eine schnelle Erklärung sicherlich hilfreich.
LG Dominic und Celine
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4 years ago
Die Glasfaser von Vodafone kann die Telekom nicht nutzen. Falls die alten Kupferkabel noch liegen könnt Ihr eventuell von der Telekom einen DSL-Anschluss bekommen.
Hast du schonmal die Verfügbarkeitsabfrage der Telekom befragt?
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4 years ago
Hallo @Dominicvovo
Selbst wenn die Telekom die Leitung von Vodafone anmieten würde, denke ich, dass das mit der Telekom nicht besser werden würde.
Ist ja die gleiche Leitung..
Daher, wie @lejupp bereits schrieb, würde ich über Kupfer schauen, welcher Tarif über Telekom verfügbar wäre... Hoffe, mindestens VDSL.
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4 years ago
Hallo @Dominicvovo,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg hierher gefunden hast und noch schöner, dass du Interesse hast mit deinem Anschluss zu uns zu kommen. Tatsächlich ist es leider so, wie lejupp schon geschrieben hat, dass wir das Glasfaserkabel von Vodafon nicht nutzen können.
Da du von einem Neubau schreibst, befürchte ich, dass hier auch kein Kupfer von uns liegen wird, oder? Hast du die Verfügbarkeitsanfrage wie vorgeschlagen schon einmal gemacht? Gerne können wir auch einmal gemeinsam schauen. Wenn du dies möchtest, dann fülle bitte in deinen Benutzerdaten das Feld „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, gerne mit einem Hinweis, wann dir mein Rückruf passt.
Viele Grüße
Angela G.
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