Telekom Cashback Festnetz nicht möglich - Abschluss über Verivox
vor einer Stunde
Hallo.
Habe leider auch das Problem bzgl. Cashback. Festnetzvertrag über Verivox abgeschlossen. Erste Rechnung vor 2 Tagen erhalten. In der App oder im Netz schon mehrfach Cashback abgerufen, aber immer wieder abgelehnt. Begründung: Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden. Habe schon alle Varianten mit Datum etc. ausprobiert und mit der Kundenbetreuung telefoniert. Sollte eigentlich auch einen Rückruf bis gestern aus der entsprechenden Abteilung der Telekom erhalten, hat sich aber leider bisher niemand gemeldet. Für eine Unterstützung wäre ich sehr dankbar. Gruß Frank
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vor einer Stunde
Geht es um Telekom Cashback oder um Verivox Cashback? Je nachdem sind das dann ja unterschiedliche Ansprechpartner.
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vor einer Stunde
Telekom Cashback.
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