@grinchpryde Dann teile einfach deine Rufnummer mit. Fertig, Problem gelöst, Techniker nicht nötig  Die Telekom kann dann die Rufnummer im System suchen und deiner Leitung zuordnen. 

Ausnahme wäre : Du warst vorher Kabel Kunde. 

grinchpryde

ich hab heute eine SMS erhalten wo ich gefragt werde ob ich den Namen des Vormieters kenne zwecks Freischaltung des Anschlusses für Vodafone und so evtl. gar kein Technikerbesuch nötig wäre. Bin aber nicht ich der Vormieter der Leitung da ich ja nur von Telekom zu Vodafone wechsel?

Wenn das mal nicht wieder in die Hose geht,

normal schließt du beim neuen Provider ab und lässt den, beim alten Provider kündigen (Anbieterwechsel);

(dann muß evtl. nur die X-Connection im Backbone umprogrammiert werden,
das läuft dann um 24:00 durch und kein Service-Techniker muß was machen).

Im schlimsten Fall läuft es so, das der neue Provider z.B. zum 10.12. beantragt,
dein Vertrag aber noch bis 10.12. 24:00 läuft,
die Leitung ist belegt und kann nicht übernommen werden,
weiter freie Leitungen gibt es nicht,
der Anschluß vom neuen Provider wird abgelehnt

und der alte Vertrag pünktlich abgeschaltet.

Und dann bist du Offline.

grinchpryde

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Stehe da gerade ein wenig auf dem Schlauch ehrlich gesagt.

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Die Telekom wohl auch, hat da sicher was durcheinander gebracht.   🤣

Agnes Arnhold