Gelöst
Telekom Glasfaser aktiv, aber kein Internet
vor 28 Tagen
Hallo zusammen,
ich bin vor kurzem von 1&1 zu Telekom Glasfaser gewechselt. Die Aktivierung per E-Mail und SMS wurde als abgeschlossen gemeldet.
Am Glasfaser-Modem 2 leuchtet die LED grün, aber wenn ich meinen Router ofer PC direkt an das Modem anschließe, bekomme ich kein Internet und keinen DHCP.
Ich habe bereits Folgendes getestet:
• Modem neu gestartet
• LAN-Kabel getauscht
• Problemdiagnose über Meinmagenta App durchgeführt.
Hat jemand eine Idee, ob das ein Telekom-Problem, ein Anschlussproblem oder ein Konfigurationsproblem ist?
Danke!
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