Hallo zusammen,
ich bin vor kurzem von 1&1 zu Telekom Glasfaser gewechselt. Die Aktivierung per E-Mail und SMS wurde als abgeschlossen gemeldet.
Am Glasfaser-Modem 2 leuchtet die LED grün, aber wenn ich meinen Router ofer PC direkt an das Modem anschließe, bekomme ich kein Internet und keinen DHCP.
Ich habe bereits Folgendes getestet:
• Modem neu gestartet
• LAN-Kabel getauscht
• Problemdiagnose über Meinmagenta App durchgeführt.
Hat jemand eine Idee, ob das ein Telekom-Problem, ein Anschlussproblem oder ein Konfigurationsproblem ist?
Danke!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Am Glasfaser-Modem 2 leuchtet die LED grün, aber wenn ich meinen Router ofer PC direkt an das Modem anschließe
Hallo zusammen,
ich bin vor kurzem von 1&1 zu Telekom Glasfaser gewechselt. Die Aktivierung per E-Mail und SMS wurde als abgeschlossen gemeldet.
Am Glasfaser-Modem 2 leuchtet die LED grün, aber wenn ich meinen Router ofer PC direkt an das Modem anschließe, bekomme ich kein Internet und keinen DHCP.
Ich habe bereits Folgendes getestet:
• Modem neu gestartet
• LAN-Kabel getauscht
• Problemdiagnose über Meinmagenta App durchgeführt.
Hat jemand eine Idee, ob das ein Telekom-Problem, ein Anschlussproblem oder ein Konfigurationsproblem ist?
Danke!
Welchen Router? Mach der PPPoE über VLAN7 am WAN? An einem Windows-PC ist diese Einstellung kompliziert zu konfigurieren.
1
von
vor 3 Monaten
Genau, das war das Problem.
Nach der Konfiguration von VLAN 7 funktioniert jetzt alles.
Vielen Dank für den Tipp!
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Genau, das war das Problem.
Nach der Konfiguration von VLAN 7 funktioniert jetzt alles.
Vielen Dank für den Tipp!
Hinweis:
1
von
vor 3 Monaten
Vielen dank @Young,
für die Rückmeldung. Freut mich, dass es jetzt funktioniert.
Melde dich gerne, falls mal wieder was anliegt.
Es grüßt
Kathrin
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Der TP-Link ist korrekt über den WAN-Port mit dem Telekom-Modem verbunden.
Ich habe von 1&1 Glasfaser zu Telekom gewechselt.
Vorher lief es so: GF-Dose → Fritz!Box 5530 → TP-Link WLAN-Router.
Jetzt ist es so angeschlossen: GF-Dose → Telekom Glasfaser Modem 2 → TP-Link WLAN-Router.
Trotzdem wird „kein Internet“ angezeigt.
Ich habe alle Geräte bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert.
Der TP-Link ist korrekt über den WAN-Port mit dem Telekom-Modem verbunden.
Und auch mit VLAN7 konfiguriert?
Hinweis:
0